Art Stone
November 2024 •
1
Я вместе с Мамой заказывали три памятника в этой компании. Памятники были для моей Бабушки, Дедушки и Дяди. Памятники были изготовлены качественно.Агабекян Артур Арташович порекомендовал своего проверенного установщика памятников - Дурасова Сергея Викторовича, мы приняли предложение. На установленные памятники дали гарантию 3 года. В мае 2023 года была произведена установка памятников. В апреле 2024 года памятник моей Бабушки, памятник Дедушки наклонились, перекосились. Памятник Бабушки перекосило настолько что он был близок к падению. Я сообщил о случившемся - Агабекян Артуру Арташовичу и Дурасову Сергею Викторовичу. Артур и Сергей пытались скинуть вину в случившемся на меня, что я как-то воздействовал на памятники. Агабекян Артур Арташович и Дурасов Сергей Викторович признали свою вину в случившемся. Мы договорились о переустановке памятников. Дурасов Сергей Викторович переустановил 2 памятника в мае 2024 года. Переустановка была осуществлена не качественно, с большим количеством ошибок со стороны установщика. Стелла была установлена относительно подставки-тумбы криво, на обоих памятниках. В Стеллах обоих памятников установщики просверлили дополнительные 2 отверстия, по мнению установщиков так будет осуществлена надёжная фиксация стелл на подставках-тумбах. В результате стеллы были установлены криво относительно поставок-тумб. Установщик Дурасов Сергей Викторович заявил мне что переделывать памятники он не будет, собрал свои инструменты и уехал, на телефоные звонки не отвечал. Я сообщил об этом Агабекян Артуру Арташовичу, Артур сказал что это мои проблемы не смотря на гарантию 3 года. Я надеялся на профессионализм установщиков которых порекомендовал Артур, сказав что он отвечает за качество выполненных работ своих сотрудников. В результате получилось криво, косо и на душе печально, а денежные затраты были большие. Я не советую обращаться в эту компанию.
Agroladaservice
September 2023 •
1
Я не советую обращаться к этому дилеру. 24 сентября 2023 года я приезжал на второе техническое обслуживание автомобиля LADA Vesta. Принимал меня мастер - приёмщик Денис Сергеевич Космачёв, при общении со мной мастер - приёмщик вёл себя не корректно, постоянно перебивал меня, отвечал на мои вопросы по хамски. Уходил от меня, потом возвращался с насмешками в мой адрес. Оформление автомобиля на техническое обслуживание было максимально долгим по времени. Я прищёл к выводу, что у этого мастера - приёмщика низкий уровень квалификации. Когда я заехал в цех для осмотра автомобиля, мастер - приёмщик сказал мне что мойка у них не работает и осматривать автомобиль он не будет, и что если в процессе технического обслуживания автомобиля на кузове появятся царапины и сколы я буду в этом виноват сам. Мне также было отказано в грубой форме в гарантийном ремонте автомобиля. Я решил поехать и самостоятельно вымыть автомобиль. После того как я вымыл автомобиль, я принял решение записаться на техническое обслуживание к другому официальному дилеру LADA. Я приехал в Агроладасервис и забрал сервисную книжку и гарантийный талон, и сказал что у них техническое обслуживание я проходить не буду. В Агроладасервисе очень низкий уровень квалификации специалистов.