Дарья Степанова
3
0
subscribers
0
subscriptions
19K
views
Если бы можно было поставить -1 звезду,то обязательно бы это сделала
Доставка работает ужасно,тех поддержка тоже )
В поддержке сказали «подождите 5-10 минут и мы все исправим» проходит 10 минут и мне говорят «до завтра» в от и все)
Несколько лет ходила в этот салон,всегда были какие-то косяки,иногда даже полный капец,но я не сильно придирчива,да и ходить больше некуда на этом районе.
Но последние ситуации были крайне возмутительными.
Перед Новым годом я звонила узнать свободные окна на следующий месяц к мастеру Вероника,на что администратор соврала,что она якобы будет в отпуске,по факту Вероника больше не работает у них,зачем это было-непонятно.
К другому мастеру не сильно хотелось,потому что ту стрижку я запомнила надолго,как мне обкромсали волосы и когда филировали,я думала ,что мне вырвут все волосы .
Но самый цирк начался позже
Записалась на свадебный маникюр ,педикюр и ресницы ,предупредила тех,кто меня записывал заранее,что бы не было казусов .
Педикюр был сделан идеально(просто камуфляжный цвет),вопросов нет вообще к мастеру ,ну маникюр тоже неплохой (френч)
Но вот ресницы….
Волосы мастера были на моём лице все 3 часа,я об этом ей говорила,но это повторялось и повторялось.
Я много лет делаю ресницы ,четко знаю,что хочу 2/3 глаза мне надо было сделать изгибом с,уголочек изгибом д,но мастер решила мне сделать какие-то закорючки на весь глаз ,это длилось около 3 часов ,когда мне уже начали звонить насчёт аксессуаров к свадьбе ,что я уже должна выходить ,я попросила закончить быстрее,ну потому что 3 часа это слишком долго.
Мастер передала работу другому мастеру,когда мне сняли патчи я была в жутком шоке…мне вылететь через несколько часов на свою свадьбу в Турцию!!
Когда я подошла к зеркалу и дотронулась до ресниц мнгновенно упало штук 10 ,я повернулась на мастера и услышала «ну вы же сами торопились» 3 часа… Я торопилась)
Попросила администраторов решить этот вопрос,сказали,что «да ,конечно,мы позвоним вам что-то,когда придумаем,что сделать»
Никто ничего не придумал ,мне даже не предложили снять все это.
В итоге в этом стресс я забыла пакет с косметикой и пцр-тестом(напоминаю,вылетала в другую страну,он был пне просто необходим)
Я написала насчёт этого в Вотсапе и Инстаграмм на что мне просто ответили «салон закрыт»
И вот когда я прилетела,попросила оставить мой пакет у админов,что бы я забрала его,его не оказалось)
Хотя в пакете был пцр-тест и соглашение на него,где было указаны моя Почта и номер телефона)
И вот столько измотанных нервов и абсолютно новая ,запечатанная косметика где-то на 5 тысяч Рублей улетели вникуда,большое спасибо)