Pervyi Bit
June 2023 •
1
Приобрел у компании 1Бит модуль "Управление маркетплейсами". Перед покупкой была проведена презентация, сотрудниками офиса 1Бит, на демо базе. Все отчеты были загружены и сотрудники офиса уверяли, что с загрузками проблем нет. Был показан функционал работы модуля и уверяли, что могут внести любые изменения, если нужно расширить функционал. На практике все оказалось не так. 1. Настройку модуля поручили аутсорсенговой компании "Гарпикс" 2. Т.к. модуль не смогли настроить корректно (отчеты по продажам маркетплейса не подгружались, выдавались ошибки) компания отказалась сотрудничать далее и передала специалистам 1Бит. Естественно деньги по договору не вернуть. 3. Далее подключился 1Бит и производил настройку. Потрачено времени более 2 месяцев. На протяжении всего периода менялись люди и по новой приходилось объяснять одни и те же проблемы. 4. Результат - полная некомпетентность сотрудников 1Бит в вопросе работы СВОЕГО модуля "Управление маркетплейсами". Не удалось сделать даже загрузку документов, т.к. постоянно выдавало разные ошибки. Версия учетной системы 1С УТ 11, без доработок Безусловно потеря денежных средств, а самое главное ВРЕМЯ!