Яна
12
0
subscribers
0
subscriptions
489.5K
views
Дважды была в этом пункте и дважды мне нахамили. Сегодня сотрудница вместо того чтобы выдать мне заказ пресчитывала упавшие бусины предыдущего клиента. Смерив меня взглядом сотрудница сказала: подождите. Я подождала, пока обе дамы что-то медленно искали на полу, также медленно по несколько раз считали эти бусины. Я не выдержала и попросила всё же сначала выдать мне заказ, т.к. из-за отсутствия парковки я закрыла выезд другой машине и торопилась. Сотрудница хамским тоном ответила: «Вообще-то я занята. Не видите?» И сказала что это входит в её должностные обязанности. А если она не будет искать и считать эти бусины, то всё вычтут из её зарплаты.
После словестной перепалки, всё же, с недовольным видом выдала мне заказ.
Любимое место отдыха для местных жителей и туристов. Красивые песчаные пляжи. Из минусов: разбитая дорога.
Приходится достаточно часто бывать в этом месте. И могу сказать, что ресторан сильно испортился в последнее время. Особенно это заметно в работе персонала(за редким исключением). По кухне: как попадёшь. Вкуснейший борщ и неплохой салат из баклажан. Невкусная картошка с грибами.
Ещё из минусов: всегда ужасный запах в туалете, раковины всегда в воде, стульчак вечно грязный, видно, что там убирают крайне редко. Ну и, створки с щелями, вместо обычных дверей совершенно неудобны. Униформа персонала безнадёжно устарела. Возможно она неплохо выглядела 12 лет назад, когда ресторан открывался, но сейчас её вид вызывает вопросы. Хотелось бы, чтобы руководство ресторана обратило внимание на эти проблемы.
Один из лучших торговых центров Калининградской области. Бесплатная детская площадка.
Очень хороший аэропорт. В зоне вылета можно поваляться на мешках. Много магазинов с местными товарами.
Красиво, уютно, обслуживание супер! Нареканий по отелю и ресторану нет. Одни единственный минус - отсутствие инфраструктуры рядом. Но не критично.
Очень вкусно. Работа персонала на высоте. Немного смутила концепция: два часа на посещение ресторана. Если просто ужин, то норм. А если хочется более длительного времяпрепровождения, то не подойдёт.
Привезла позавчера в ресторан Нессельбек гостей на обед к 14.00. Загрузка заведения была 20-30%, не больше. Мне нужно было отъехать и я оставила девушек в ресторане. Через 20 минут звонят мои гости и спрашивают можно ли ещё где-то пообедать, т.к. к ним никто не подходит. Они подошли на ресепшен, администратор сказала, что при первой возможности официант к ним подойдёт. Никто не подошел. Я позвонила в ресторан, т.к. отъехала в торговый центр, администратор начала со мной спорить и говорить что никто к ним не обращался. Я попросила отправить официанта к гостям. В итоге когда я приехала выяснилось, что никто так и не подошел. Мы уже вместе отправились на ресепшен и там стояли два администратора и три(!!!) официанта, которые просто вели разговоры «за жизнь». Когда мы стали предъявлять претензии к обслуживанию, точнее его отсутствию, сотрудники ресторана даже не удосужились как-то сгладить ситуацию. Опустив глаза администратор только буркнула: «Ну извините». Уехали из этого ресторана в кафе неподалеку.
Очень красивый ресторан. Интерьер, обслуживание на высоте. Но с блюдами перемудрили. Нет блюд, которые можно есть каждый день.