В связи с эпидемиологической обстановкой в Чите я в последнее время не стала оплату проводить через кассу по ул. Ленина, 27, а подключила автоплатеж. До июля месяца банк с меня не взимал плату за осуществления данных платежей. С июля месяца вместе с поднятием тарифа увеличилась сумма платежа, кроме этого ещё банк дополнительно снял сумму в размере 1%. Для неработающего пенсионера такое увеличение платежа ощутимо для его бюджета. Прошу ТГК-14 объяснить почему со Сбербанком не заключен договор на обслуживание клиентов, оплачивающих их услуги.