Нелли Мазурина
4
0
subscribers
0
subscriptions
41.9K
views
Заказывали часто, но больше не будем. То приборы не кладут, то десерт. В последний раз заказывала много чего, в том числе сливочный суп с пельменями - привезли непонятно что: бульона ноль, густая жижа сильно пересоленная как и пельмени, есть невозможно. Девушка, которая собирает обратную связь после каждого заказа, хамит, обещает перезвонить и не перезванивает, в общем выводы никакие не делаются этим заведением. Кстати в тот же последний заказ по телефону озвучена была одна сумма заказа, а по факту оплатили другую! Больше заказывать здесь не буду.
Посещаю Газмедцентр только потому что находится рядом с домом. Этой клинике далеко до таких мед.центров как Медгард или Сова, где в приоритете внимательное отношение к пациентам, врачи принимают вовремя по записи, их не приходится ждать по полчаса (потому что например у нее обед).
Только в этой клинике после того, как ты написал заявление, что результат анализа нужно прислать на почту, его все равно не присылают автоматически, а нужно звонить и просить прислать его. Но это еще не все: если вы позвонили позже 17.30 , вам анализ не пришлют, так как рассылка только до 17.30 , поэтому нужно будет позвонить на следующий день и повторно просить, чтобы прислали этот несчастный анализ. А когда лично приходишь за ним, то (внимание) нужен чек на анализ! Такого бреда нигде не встречала никогда. В других мед центрах или лабораториях никого просить не надо, как только анализ готов, его автоматически присылают на почту или проверяешь через приложение.
Просьба к руководству клинику пересмотреть процедуру выдачи результатов анализов и организовать всем сотрудникам мед.центра прохождение курсов по общению с пациентами, если уж вы являетесь платной клиникой.
Комфортная зона ожидания в летнем саду. Но Абсолютно неудобный выход в город в период ожидания регистрации, например - почти все двери функциональны только в случае пожара, чтобы выйти из аэропорта нужно спуститься на 1 этаж, а потом непонятно как подниматься. Я запуталась. Нет навигационных знаков, неудобно. Ужасное обслуживание в шоколадницах, что внизу , что сверху (длительное ожидание, хамство). В остальных рестобарах - скудный ассортимент еды: в меню есть, а в наличии продуктов нет. Не достаточное количество кресел/ стульев у выходов на посадку. Например у 22 выхода на стульях сидело 8 человек, а остальные 100 чел сидели кто на полу/кто стоял и все это в период задержки рейса.
