Морская Резиденция
September 2024 •
1
Отель совсем не соответствует описанию. Единственный его плюс - красивый вид из окна, всё остальное оставляет желать лучшего. В номере нет заявленных тапочек, халатов, утюга. За четыре дня в номере не убирали ни разу!! Один раз пришли поменять мусорные пакеты, и на этом всё! Обещали менять полотенца раз в три дня, так в итоге мы новых и не увидели. Замок в туалете сломан, пару раз застревали в нём. Просьбу что нибудь с этим сделать администраторы проигнорировали. Не было сушилки для белья, пришлось несколько дней ходить на ресепшен её вымаливать ( в итоге нам сказали чтобы мы сами шли её забирали, т.к горничные заняты..) Питание явно отличается от заявленного на сайте. Один день застали мидии на ужин, через две минуты их уже не было. Все остальное время дешёвая столовская еда. Когда спросила у официанта что за мясо он раздает, сказал что может сходить уточнить🤦 В баре постоянно ничего нет, мешают коктейли из всего подряд. Игристое здесь одно, бутылочку такого дарят на день рождение от отеля (в КрасномБелом 179₽ стоит). Анимации НЕТ. Каждый день новая программа, сколько раз приходили к нужному времени, ни разу ничего не проводилось. Один раз нам устроили дискотеку ( лучше бы не устраивали). Когда пытались развлекать себя сами, охранник в 10 вечера всех разогнал, сказал что это семейный отель и потанцевать на терассе у ресторана нельзя. В детской комнате с детьми никто не занимается, работники лежат на диванах в телефоне, ни на что не реагируют. Из всех бассейнов только один теплый. Общались с гостями отеля, никто особо не восторге. Больше не приедем!