Были первый и последний раз в этом заведении.
Давайте по порядку:
Администратор/хостес.
Одежда висит в неаккуратной гардеробной, внизу валяется (не стоит) обувь персонала, картонные стаканчики и прочий хлам и мусор.
Официант. НЕ ЗНАЕТ МЕНЮ. Вообще. Совсем. Ничего. Не может назвать состав блюда, соус. Не может предложить блюда. На все вопросы - один ответ. «Я ничего не знаю, я стажируюсь». И типа взятки гладки.
Загруженность заведения была 2 стола. 2 стола!!!! Но официант умудрился перепутать блюда и принести к нам на стол, то блюдо, которое мы не заказывали. Мы об этом сказали. Блюдо унесли за соседний стол (КОТОРЫЙ ТОЖЕ ЭТО БЛЮДО не заказывал). А знаете, что самое интересное? Официант после всех манипуляций, подошла к нашему столу и начала агрессивно говорить, что блюдо, которое уже начал есть соседний стол, должны оплатить МЫ! Потому что она так сказала.
Стол убирался только после замечаний в сторону официанта. Очень долго ждали приборы. Блюда остывали на столе.
Еда/кухня.
Ужасная! Вот я не могу даже другого слова подобрать. УЖАСНАЯ!!! Салаты - однотипные. Острые. Не вкусные, потому как по факту в салатах только терияки и зелень. Всё.
Бомба из морепродуктов - это бомба для туалета. Вы мне скажите, повар сам это пробовал? Это просто ужас! Переваренный рис в майонезе на сковородке. Всё. От морепродуктов только бульон.
Шампиньоны фаршированные. Вот как можно из испортить? А это вы у повара спросите. Пересушенные шампиньоны, без начинки (заявлены, как фаршированные). Чем? Воздухом?
Шашлык!!! Если закажете это будет худший шашлык в вашей жизни. Очень сухой. Прям сломай зубы. Соуса нет.
Лаваша нет. Ничего нет.
Мясная тарелка - с испорченной ветчиной.
Администратор слушает все претензии и разводит руками, мол так и надо.
Замену блюд не делают, из чека не вычитают, повара - не позвали по нашей просьбе.
Здесь надо не косяки таки же исправлять, а заведение закрывать.
Хозяин заведения, должен об этом задуматься. Потому что всё что там происходит - это кошмар.
Мои дети ходят в Акваляндию с конца сентября 24г. Занимаемся с братьями Дмитрием и Иваном. Что могу сказать?
- Администраторы всегда гипервежливые, тактичные и доброжелательные. По телефону и арт встрече ответят на все вопросы/посоветуют. Всегда опрятно одеты и с улыбкой.
- Парковка прямо возле входа в центр. Очень удобно.
- Удобная игровая зона. Чистая. Уютная. Есть игрушки на разный возраст. Ничего не поломано.
- раздевалка чистая. Большая. Много мест для переодевания. Есть закрытые кабинки. 2 душевые кабины и ванночка для грудничков. Есть пеленальные столы.
- сами бассейны с чистой теплой водой. Хлоркой не пахнут. Хотя очистка идет как с помощью фильтра, так и с помощью хлора на низком %.
- тренировки с братьями - ИДЕАЛЬНЫЕ. Это именно ТРЕНИРОВКИ. Это именно обучение плаванию. А не в игрушки поиграть. Идет работа в комплексе. С ребенком разговаривают. Объясняют. Выполняют упражнения. Результат виден сразу. И с каждым разом навык у детей, всё лучше и лучше прокачивается. На занятиях можно присутствовать и наблюдать прямо возле бассейна, так и сидеть в зале ожидания и смотреть на экраны мониторов. Тренера Дмитрий и Иван - имеют потрясающий контакт с детьми. Я, однозначно, советую и буду советовать этот центр и этих тренеров, для обучения плаванию. Спасибо вам!!!