Пальчикова Мария
4
0
subscribers
0
subscriptions
9K
views
Минусы. Приобрела изделие, на следующий день вылетел камень. Пришла подобрать замену или отдать в ремонт. Продавец, которая со мной работала, не доброжелательна, впадала в пассивную агрессию, не могла четко сформулировать правила возврата. Вначале сказала, что замену не делают, только ремонт и экспертиза. После того, как я на ее глазах открыла закон о защите прав потребителей и постановление правительства, правила возврата товара изменились. Стали искать замену. В итоге долго оформляла документы, допустила ошибки, обвинила в них меня. В общем, если человек не обладает специальными знаниями, добиться решения проблемы невозможно.
Минусы- плохое качество изделий, отношение персонала.
Плюсы- не увидела. При таком раскладе можно спокойно совершать покупки в других магазинах.
Замечательный магазин с приветливыми и заботливыми продавцами. Всё подробно рассказали, дали возможность комбинировать целый комплект)) верна данному магазину много лет)
Хорошие, качественные лекции на достойном профессиональном уровне. Являюсь подписчиком, обращаюсь по спорным вопросам. Одним из достоинств обучения выделяю системность и академичность, поскольку любой частный вопрос вытекает из общих начал законодательства, что всегда учитывают лекторы.
Замечательное агентство и отличный менеджер Людмила) пользуемся их услугами постоянно, в августе 2023 г летали от агентства, никаких проблем ни с билетами, ни с операторами, все чётко, доступно, понятно.