Здравствуйте. Хочу обратиться к руководителям данного интернет магазина, так как иначе решить вопрос не получается. Мой муж 14.12.2024 оформил и оплатил заказ из 3 -х позиций в интернет магазине на сумму 145690 рублей, номер заказа 16446.. В дальнейшем оператор сообщил, что из 3 оплаченных товаров , в наличие только 2, за отсутствующую единицу денежные средства были возвращены 21.12.2024. Муж получил заказ, товар не подошел и 21.12.2024 за свой счет по согласованию с интернет магазином мы вернули полностью заказ( 2 позиции ) на сумму 90730 рублей. В результате на сегодня ( 14.01.2025 денежные средства не возвращены, платежные документы не предоставляют, оператор никакие вопросы решить не в состоянии, связи с руководством нет, прошу разобраться с сложившейся ситуацией. Будем ли мы в дальнейшем совершать там покупки- нет.
Не устану писать восторженные отзывы. Спасибо всей вашей команде, особенно мастерам по ремонту трикотажа. Все зацепки убрали, бесследно. Брюки спасли, нарастили длину . А сколько джинс я ушила и подшила. Я на все 100% рекомендую ваше ателье.