Плюсы: 1) очень красивый вид из окна (квартира Уральская, дом 21, 844).
2) Белые стены, комфортный дизайн квартиры.
Минусы: 1) Что-то с сантехникой: я заехала и обнаружила в туалете несмытое говно.
В ванной принимаешь душ и через минуту наполняется вода на полу. На кухне тоже самое.
2) В первую ночь я проснулась от того, что сломалась кровать. Оказывается, в кровати не хватало дощечек в деревянном каркасе.
Полдня мне ничего не отвечали, потом ответили на мой же звонок - что заказали недостающие дощечки. И что они будут через день.
Альтернативное решение не предложили. Надо было разговаривать, убеждать, чтобы в итоге родилось решение , что приедет Ольга и вставит те дощечки, которые выпали.
Ольга приехала, извинялась, дощечки вставила.
3) При заселении было одно грязное полотенце, хотя я говорила, что будет два человека.
Ольга по телефону говорила, что полотенце чистое. Это просто ржавчина.
Т.е. тоже надо было поиграть в игру «нет, полотенце грязное, вот смотрите, здесь разводы от туши чёрные». А это - разводы и правда от ржавчины.
До конца дня три полотенца в итоге Ольга привезла.
4) В шкафу был большой пакет с постельным бельем и полотенцами от предыдущих гостей.
Грязное. На что мне ответили, что у них это обычная практика, планировали завтра убирать, сегодня горничная забыла.
Тоже надо было делать запрос, чтобы это все убрали из шкафа сегодня. Вечером убрала Ольга, извинялась.
Сделали конпенсацию в 2% - скидку в 1000 рублей за неудобства.
5) В квартире очень душно, сторона солнечная, а кондиционера нет. Днем в жару находится в квартире невозможно.
6) Постельное белье не для этого матраца, простынь узкая, поэтому простынь гуляла по кровати во время сна.