Не граммотные операторы, правильно в офисе не могут с ориентировать , по телефону то же самое ориентируют не правильно. Ставлю большой минус этой компании.
Rich Family
November 2023 •
1
18.11.23г купила пластилин 9255 6 цветов с формочками в красочной большой коробки, ребенок так был рад. В итоге оказалось, что в коробке нет пластилина, а только формочки. Я позвонила в магазин, мне пояснили, что на кассе я должна была проверить товар и у меня есть 2 недели чтобы его вернуть. Это мне нужно за 250км от Омска ехать за этим товаром, чтобы его вернуть. Почему на кассе сразу не обьясняют и я не видела там ни где стола для проверки игрушек и сколько покупаю там проблем не было. Почему товар не надлежащего качества находится на прилавке в магазине. И почему товар выставляют не проверив его. Как обьяснили мне по телефону в этом магазине, товар не проверятся. И как это все понимать....
Guten morgen
September 2022 •
3
Добрый день. В январе 2022г приобрела комплект постельного белья 2сп Рождевственские традиции. Вскрыла упаковку 11 сентября, там вместо 2сп находилось 1.5сп. Я сфотографировала упаковку где был написан производитель и номер телефона. Стала общатся с сотрудником по телефону, мне предложили обмен, но с чеком (кто бы его столько времени хранил), и упаковку( вынесли незнали что предложат обмен). Совет покупелю: проверяйте сразу в магазине даже если он упакован, не думала что так произойдет. Минус производителю, ни кто не проверяет, а качество материала и пошив хорошее, претензий нет.
Gazprom mezhraygaz
September 2021 •
1
Добрый день. Хочу рассказать про свою ситуацию, я думаю она будет полезная для тех жителей, которые решили провести газ в частном секторе г. Омска. С февраля 2021 года проводим газ в частном доме Центрального округа, в июне обратились со всеми документами на филиал Газпром межрегионгаза по адресу ул. Жукова 65, документы у нас не принял оператор по фамилии Тарасов, так как мы не где не могли получить справку о составе семьи и здесь началось..... Оказывается эту справку в г. Омске ни где невозможно получить. Домовая книга давно уже не действительна. Обращались мы на телефоны администрации г. Омска и Омской области ( есть официальные ответы), в 6 и 7-е отделения отдела по вопросам миграции УМВД по городу Омску- куда нас направляли официальные письма с нашей администрации г. Омска, были в службе единого окна, где нам тоже отказали в выдаче справки о составе семьи, нас неоднократно направляли в многофункциональные центры, где нам тоже отказывали в выдаче этой справки. Это продолжалось в течении 2-х месяцев, везде один отказ в выдаче этой справки ( у нас появилась папка с официальными отказами). 20 июля мы вновь обратились на филиал Газпром межрегионгаза и вновь попали к оператору Тарасову, объяснили ситуацию, что мы не можем предоставить справку о составе семьи,он вновь стал отказывать в приеме документов. Там же получилось связаться с начальником этого филиала и написать все таки заявление ( оферта такое название этого заявления), чтобы рассмотрели нашу ситуацию, так как мы не можем предоставить справку о составе семьи ( попросили в этом заявлении сделать пометку что в этом доме проживает ветеран ВОВ). 20 августа нам пришел официальный ответ с Газпром межрегионгаза, что заключение договора не предоставляется возможным в связи с непредоставлением документов, предусмотренных пп.е) п. 9 Правил поставки. Этот документ подписан начальником отдела Е.А. Лисеенковой. Мы вновь стали обивать все пороги, вы просто не представляете какой это ужас, когда везде отказ. И когда говоришь, что в этом доме проживает ветеран ВОВ 94 года, вы не представляете всем плевать (извините за такое выражение) но так оно и есть. В многофункциональном центре, который находится на ул. Чкалова 25 одна женщина дала мне совет- сделать копию домовой книги и вновь обратится. С копией домовой книги я обратилась к другому оператору ( оператор Тарасов не принимал в этот день) документы были приняты без единого вопроса. Невозможно описать что происходило в этот момент со мной, так как всем этим с начало занимался муж ( пенсионер), потом он не выдержал ( так как мать перенесла инсульт в марте этого года и требовался ей уход). На мой вопрос, когда будет работать оператор Тарасов, мне сказали что он уволился. Пройдя весь этот кошмар- теперь мы ждем пломбировку счетчика и далее подачу газа, а сейчас сентябрь.... Вот такое отношение .......С уважением Колмакова И.Г.