У меня опыт был с менеджером Анжелой и это просто один из самых негативных в жизни. Сначала мы запросили просчет туров на Мадейру и Сейшелы, так она просто не отвечала. Далее прислали четкий бриф по Турции смирившись, так и здесь она просто какие-то свои предлагает варианты, не отвечающие нашим требованиям. Мы видимо возвращаемся в эпоху плохого клиентского сервиса, но есть стодпыя которые из нее и не выходили. Можете встретить в этом заведении.
Я пришел за кофе, но продавщица с кем-то говорила и сказала, чтобы зашёл через 5 минут, так как ей что-то надо обсудить со стоящими внутри женщинами. Престранная ситуация для кофе...
Для детей на втором этаже просто топчик. Лучший музей из всех, что мы посетили, как Nemo в Амстердаме только маленький. Все в игровой форме, мы на втором этаже часа 2 здесь лазили.
Тут в Туле видимо удивились, что приехало много туристов в нерабочие дни, поэтому персонал весьма некорректно себя ведёт. У нас номер втроём с ребенком: попросили подушку для нее. В ответ получили умозаключения сотрудника Валерия на тему, ничего себе это вам ещё подушка нужна и все такое, а в целом горничные ушли и ничего не будет. 250 км отъехали от Москвы и сервис закончился слегка. (
Для детей просто супер. Интерактивные штуки, маппинг всякий. Даже полезная информация есть с загадками и прочей интерактивной историей. Мы пришли в день когда ещё закрыто было на нерабочие дни, а тут работало. Ребенок в восторге в общем. Особенно от комнаты, где можно нажимать на пеньки и музыка начинала разная играть.
Все понравилось, машина у меня была очень свежая(900 км пробега), оформление быстрое, на месте помогали, а также была держалка для телефона и кабели в машине для подзарядки. Можно сайт улучшить и процедуру бронирования, но в целом для Геленджика просто топ.