Отзыв ни к конкретной точке магазина, а к торговой сети ВсеИнструменты.
более месяца(с 5.07.2024) жду решения диагностики по некачественному товару, стоимостью 1800 рублей
хотя на сайте у них написано диагностика до 20 дней. ссылаются на загруженность сервиса и первоочередные заказы. Позорище для такой торговой сети.
номер заказа 2404-218138-15085 и фото товара прилагаю
Mega Flora
April 2023 •
1
Вчера вечером купил ‘свежий’ по заверениям букет. Сегодня утром состояние на фото. Крайне не рекомендую
IDoctor
April 2022 •
1
Пишу по прошествии времени, могут быть небольшие неточности. Примерно 1,5 года назад обращался в сц для замены акб на apple watch 1. после вздутия аккумулятора, на часах отошел дисплей, но они продолжали работать. так как живу в Европейском, отнес часы для замены аккумулятора в этот сц. озвучили цену замены и сказали вечером перезвонят. не дождавшись звонка, позвонил сам. Мне ответили что вздутый аккумулятор повредил шлейф экрана и его тоже нужно менять. шлейф был у поставщика и нужно было подождать и согласовать новую стоимость. через некоторое время звонят забирайте. оплатил ремонт, забрал. несу домой и начинаю вглядываться в заусеницы вокруг экрана, как будто его ковыряли для вскрытия. и понимаю что на моих часах экран сам приподнялся и усилий для снятия применять было нет необходимости. смотрю дальше, серийник на часах другой. это уже интереснее
Возвращаюсь обратно, прошу обьяснить как такое вообще получилось. Приемщик недовольно начал говорить что на моих часах была царапина и они великодушно поменяли в довесок еще и корпус.Я говорю что никаких царапин, тем более глубоких, на часах не было. Он показывает фотографию. В итоге после пререканий, с другой точки приходит мастер (или руководитель сц, я так и не понял) и признает что при разборке они поцарапили мой корпус. А так как рабочий шлейф был с донорских б\у часов, то и корпус решили переставить оттуда. Про б\у запчасти для установки никто не предупреждал.
На претензию что поставили мне старый корпус, предложил выкупить эти часы за 5 тысяч. При том что 3500 я уже отдал за ремонт. Понятно что смысла сдавать нет никакого - поэтому решил уйти забрав с собой еще и свой оригинальный корпус.
Отзыв решил не писать, сославшись что никто не застрахован, всякое бывает, но спустя это время обнаружилось следующее:
Замененный аккумулятор снова вздулся, приподняв рабочий дисплей. и взору предстал б\у аккумулятор 2015года выпуска и порванный сенсор force touch, который не работал после замены. Так же отсутствует металлическая крышка, закрывающая шлейфы экрана
После увиденного и решил написать отзыв об этой конторе, где обманывают клиентов с несуществующими неисправностями, ставят б\у запчасти и косячат с ремонтом.
фото прилагаю