Сегодня по совету одной знакомой решили посетить заведение. Выбрали его исходя из того, что везде указано, что заведение открыто до 00. При выборе места в зале, почему-то хостес сообщила, что разместиться в том зале, в котором нам понравилось, нет возможности. Никто не смог объяснить данную причину, но это не сильно историтило впечатление от посещения. Смутили другие три момента.
Первый момент. После того, как мы сделали заказ, официант сообщила нам, что сегодня их заведение работает до 23:30 вместо 00. Причину также никто не объяснил. Хотя мы специально шли в данное место чтобы спокойно посидеть до 00 и без спешки поужинать.
Второй момент. Примерно 22:40 мы попросили меню, чтобы успеть сделать ещё один заказ на кухню, но официант сообщила нам, что кухня уже закрыта. Мы не эксперты, но обычно в хороших заведениях официанты предупреждают гостей, что кухня скоро закроется, чаще сообщают, что у нас есть 10 минут на решение заказать что-то ещё. В нашем случае, нас просто поставили перед фактом, что мы не успели.
Момент третий. Часто говорят, что проверить заведение можно просто заказав воды. Если заведение предоставляет воду бесплатно – его автоматически можно рассматривать как хорошее. К нашему сожалению, Публика не прошла данную проверку. Мы попросили 2 стакана воды, нам принесли бутылку воды за 300р. Не предупредив, что она будет включена в счёт. Это пережиток 2000-х годов. Сразу видно, обслуживание страдает.
По еде никаких замечаний нет. Всё было вкусно! Особенно хороша была лепешка с креветками и авокадо.
Заведению желаю поработать над обслуживанием!
Дом творчества
October 2024 •
2
Стояли в очереди около 40 минут. При учёте того, что мы были в очереди первые, вперёд нас посадили 3 компании. На наш вопрос "по какой причине вперёд нас прошли люди", официант - хостес сказал "все будет хорошо, может быть даже лучше". После этой фразы простояла ещё минут 10....
Посадили за столик, предложили 1 меню на 4 человека. Ждали второе меню минут 5. После этого ждали официанта, чтобы сделать заказ ещё 10 минут. Нас все игнорировали.
После того, как я подняла руку и позвала официанта, девушка закатила глаза и крайне нехотя подошла к столику со словами "лес рук, лес рук". Отношение к гостям понятное.
Museum and Exhibition Center
June 2024 •
1
Приехали в город 11.06 одним днем из Москвы. Весь день гуляли по городу, оставили время специально для музея. Нигде не было указано, что музей сегодня закрывается раньше. Были указания насчёт 12.06. Ни на сайте, ни в приложении 2гис, ни на Я.картах нет условий для посещения. Как туристам из другого города узнать когда работает ваш чудо музей. Бумажка на окнах здания это конечно отличный вариант, но, как можете заметить, не эффективный. Привлекать туристов в город и так достаточно тяжело, а с таким отношением совершенно возвращаться не хочется! Очень было обидно и грустно узнать такие новости, когда мы бежали через весь город, чтобы попасть именно к ВАМ! Прилагаю фото) можете ознакомиться)
Как идейка на будущее для руководителей сие заведения или администрации великолепного города Серпухов, советую заранее предупреждать всех своих потенциальных посетителей об изменениях в графике работы и указывать их на картах!
Brasserie Lambic
October 2023 •
5
Отличный ресторан! Приятное заведение чтобы провести там свое время! Всем советую
Brasserie Lambic
October 2023 •
5
Отличное заведение, всегда вкусная еда и приятная атмосфера! Если бы я могла посещать его каждый день, я бы обязательно это делала и звала бы всех коллег и друзей со мной провести там время!
The balance
September 2023 •
5
Просто невероятное заведение! Лучший бар, в котором я была когда либо! Все блюда - огонь все коктейли - ещё большее огнище! 1000/1000
On Cheese
September 2023 •
2
Неплохое заведение для Мысхако,но второй раз я бы сюда не зашла, особенно ехать сюда специально точно нет.
Начнём с того, что первая попытка познакомиться с заведением была по доставке, о которой ребята активно говорят в социальных сетях и предлагают всем её попробовать. Мы оформили заказ блюд на сайте, но нас проигнорировали, затем было совершено 5 звонков в заведение, 2 из которых не просто проигнорировали, а сбросили. Я достаточно настойчивая и решила написать заведению в инстаграм, раз по номеру телефона нет ответа, а других вариантов связи с ними нет. Мне поступил ответ, что "нужно просто подождать, вам ответят". В итоге, как не сложно догадаться, никакой доставки мне не приехало. Достаточно странный сервис для такого заведения, позиционирующего себя выше среднего.
Второе знакомство было в самом заведении. Интерьер приятный. Но! Не работал свет в туалете и пришлось идти туда с фонариком телефона) Это достаточно забавно, при учёте цены за пиццу от 650р. И второй момент, нас посадили около выхода на "балкон" или же "улицу", поэтому мимо нас вечно бегали официанты и дверь хлопала. (Нам кстати никто не предложил сесть на улицу, хотя возможность была).
По поводу блюд.
Паста очень вкусная, правильный баланс всего и можно сказать, что почти оправдана цена.
Пицца просто хорошая. Нельзя сказать что ради неё стоит мчать через весь город, но это действительно неплохая римская пицца. Вопрос почему стоит таких денег.
Двоякое впечатление от такого заведения.
Getboots.ru
June 2023 •
4
Качество работы отличное. Обувь как новая! Не может не радовать. Стоимость достаточно высокая, но и качество соответствует.
К сожалению были проблемы с курьером, который не мог дозвониться в первый день доставки. В другой день, когда курьера переназначили, он решил, что временные рамки для него не существуют, поэтому опаздал на несколько часов и вместо своих дел пришлось ждать его дома, чтобы забрать обувь.
Capito
May 2023 •
5
Невероятное заведение с прекрасным персоналом и настоящей итальянской едой! В этот ресторан мы с друзьями ходим несколько раз в месяц, просто чтобы покушать хрустящие баклажаны!
Vostochniy Railway Terminal
April 2023 •
4
Все круто! Но! Много людей и очень легко запутаться где вход в вокзал, где в метро, а где на мцк.