Temirinda
September 2024 •
1
Вчера 06.09 заселилась в номер люкс , сегодня 07.09 моя свадьба и утренняя фотосессия и я попросила убрать пол и заправить кровать .При утренней уборке ничего не изменилась и кровать была неопрятно накинута покрывалом .Мы два разв ходили на ресепшен и нам сказали ждать старшего администратора .Мы подождали и позвонили на ресепшен и старший администратор вздыхала и показывала свое недовольство "Ну что я могу сделать ?".Все таки к нам пришли повторно убраться и очень на нас ругались . Зеркало не протерли и оно осталось так же грязным ( при заезде тоже были пальцы мы его не трогали ) .В итоге пол все равно не чистый , т.к его не мыли а поелозили 1 минуту тряпкой , кровать они не могут красиво заправить т.к мы на ней один раз поспали . На мою просьбу тогда поменять и сделать как при заезде красивый вид для фото тоже отказались , ведь меняют они только раз в три дня и у них вообще 40 человек и у всех нужно убраться . У отеля 3 звезды , а номера грязные , я молчу что душ сломан и розетки не проводят ток не работают.Я просто просила по человечески убраться в итоге испорченное свадебное утро .Фото приложенное после повторной уборки номера .ТАК ЖЕ ВИСЕЛО МОЕ СВАДЕБНОЕ ПЛАТЬЕ И МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ПО НЕМУ ТОЖЕ ШВАБРОЙ ПРОЙДУТСЯ . Видео разговора с персоналом по уборке есть прикрепить не удаётся только фото.
Card Store
August 2024 •
5
Классный сервис, получила зарубежную карту , в Турции проверила всё отлично работает )