Обратились в автосалон для ТО автомобиля. Но оказалось здесь не заинтересованы в клиентах. Цены на запчасти завышены в два-три раза, оценка трудозатрат необаснованно высокая. В добавок к этому хамское отношение к клиенту. Персонал в лице адмиристратора Виктории считает, что он делает одолжение клиенту , а не оказывают услугу. После общения с Викторией мы передумали оставлять свои деньги в этом салоне и обратились в другой сервис.
Руководству салона стоит обратить внимание на мотивацию персонала.