17.02.2024 заказали мужской стриптиз на девичник. Нужен был сюрприз для девочек и поэтому выбрали формат розыгрыш с Яндекс доставкой. Нужен был один танцор (на удивление такие варианты были намного дороже, чем заявлено на сайте), нам предложили двоих со скидкой, и так как один был чернокожий (для одной из подруг) я согласилась. Мне подтвердили заказ: 2 танцора, 20:00, розыгрыш. Я внесла предоплату 50% 3500р.
Накануне (01.03) я пишу, все ли в силе. Мне отвечают, что чернокожий артист заболел и не сможет придти, и в оговоренные 20:00 не приедут, могут быть не раньше 21:00. Будет только один человек. И что нужно все равно доплатить 3500, а потом на другой праздник 2ой выздоровевший танцор придет и станцует бесплатно. Почему меня не предупредили, что заболел танцор? Почему я узнаю только тогда, когда пишу сама? Почему перенесли время на час? Хотя я бронировала за 2 недели. Мне прислали смайлик, который разводит руками. Отдельно второй раз танец не нужен, тк основная идея была в розыгрыше и сюрпризе, а не стриптизе. У меня изменилась заказанная услуга со стороны компании. На запрос вернуть средства категорический отказ. Ссылаются на начальство, которое не в Питере, и разговаривать не будет. Более того, стали давить временем (вам 10 минут и блок), писать, что я отказываюсь от услуги. Мне услуга нужна, но меня не устраивают те изменения, которые появились. Сообщения Владимир отправлял голосовые и сразу удалял, как только я прослушаю. Более того, он удалил все сообщения от себя с самого начала. Мне говорили, что я бедненькая и не могу доплатить, подождать лишний час и тд; в одном голосовом ругались матом, манипулировал, что я порчу всем праздник своей несговорчивостью и тд. Сказал, что если я напишу плохой отзыв, то надо быть готовой, что легко пробить адрес, место работы и всякое неприятное тоже может прилететь в ответ. В группе в ВК меня, конечно, заблокировали; отзыв там оставить не могу, собственно как и на сайте компании. Деньги 3500 мне не вернули, хотя никакой брони аренды или закупки продуктов их услуги не требуют. Естественно при оплате меня никто не предупреждал, что деньги не вернут при изменениях со стороны компании. Организацию не рекомендую.
Tutti Fiori
March 2024 •
5
Очень довольна коммуникацией с магазином. Татьяна доброжелательна и оперативна. Заказывали необычный букет перед 8 марта. Прислали фото букета на вацап, забронировали, на следующий день подъехали, забрали. Букет прекрасен, цветы распускаются и растут, каждый день новые радостные впечатления.