Начнем с ценовой политики салона. Я понимаю, что салон находится на рублевке, но все же не хочется, чтобы управляющие не теряли связь с реальностью. Маникюр без снятия с обычным покрытием и оформлением бровей обошелся в 11.000 рублей. Покрытие лаком стоит 1500. Выбор крайне невелик + лаки очень старые. Я считаю, что за такую стоимость, менеджер должен контролировать качество лаков. Через 2 часа после маникюра, лак до конца не высох и все смазалось. Я позвонила в салон, чтобы мне компенсировали стоимость покрытия, но мне отказали.
Очень «клиентоориентированный» подход.