Pomido
July 2024 •
1
Посетили бассейн, забронировав за неделю, когда только пришли нашей брони не оказалось, нам предложили выбрать любое свободное место и дали карточку по которой мы можем сделать заказ, не хотели идти купаться, пока не заказали, спустя достаточно большой промежуток времени к нам все же подошли, мы успели заказать только лимонад, как официант начала предлагать кальяны, услышав отказ, она резко развернулась и ушла. Около 30 минут мы ждали лимонад и когда у нас примут оставшийся заказ. Лимонад принесли, но принесли не тот, ушли и снова долго не подходили, пришлось идти на ресепшн самостоятельно, и только когда нам переделали и подали наши лимонады нам удалось сделать остальной заказ. Когда заказ был готов, нас пригласили на летнюю веранду. Блюда были неплохие, кроме салатов «с хрустящими баклажанами», большое количество соуса было на дне салата, а баклажаны в ещё большем количестве масла лежали вокруг остальных ингредиентов и были не то, чтобы не хрустящими, а варенными и мягкими. Официант забирая блюда, обратной связью не интересовалась, но салат был действительно испорчен и мы пригласили администратора, который обещал разобраться в ситуации, но за следующие три часа пребывания на территории заведения ни разу к нам не подошел, а обратной связи мы так и не получили. Мы собрались и уже уходили, когда официант нас остановила и предложила сделать заказ с собой, пока мы ждали заказ решили узнать почему управляющий подобным образом отнеслась к сложившейся ситуации, на что получили ответ: «Другие гости салат хвалят, поэтому мы ничего не можем сделать с тем, что ваш салат плохо приготовлен, это просто вам не понравилось, один плохой отзыв не повод делать выводы», а жаль, что сотрудники не допускают того, что повар действительно мог приготовить салат плохо. И конечно же Вишенка на торте! Идя прямо к входу, на нас накинулась администратор с ресепшена: «Здесь запрещено ходить, если вы пришли в ресторан, то обходите отель и выходите там!», хотя выходили мы там ж, где и заходили.
Aroma
March 2024 •
2
Пришли с мамой попить кофе и скушать пиццу. Ждали меню минут 15, а потом у нас не могли принять заказ еще минут 20. Понедельник, людей нет, что там происходит в выходные тогда? Естественно пиццу принести еще через полчаса и мы попросили сложить с собой, потому что уже пропало все желание.
Starik Khinkalych
December 2023 •
1
Не ресторан, а столовка. Столики маленькие, люди чуть ли не друг на друге сидят, шумно, официанты подходят очень долго. Хинкали вообще не понравились, как будто самые дешевые в магните покупают.
Gorozhane
December 2023 •
5
Очень уютное место, потрясающие блюда, безумно вкусные коктейли и винишко🥂 Прихожу сюда как просто пообедать, так и провести вечер с друзьями. Также нравится концепция этого заведения) Все бармены и официанты приветливые ребята. Отдельно хочется отметить официантку Софию, очень внимательная и заботливая, каждый раз подходила, чтобы налить нам вино, а еще наш столик всегда был чист❤️