Till Dusk
December 2024 •
1
Была в этом салоне у «эксперт» мастера Александры. Из плюсов — скорость работы мастера. За полтора часа маникюр был закончен. Но лучше бы подольше, и качественнее… Минусов море: - маникюр выполнен некачественно. Кутикула отрезана кусками, такое у меня впервые (сменила салон из-за переезда). Через два дня после начала носки покрытия один ноготок уже надломился, а через четыре дня — еще два. Видимо, боковая зона толком не обработана, потому что опять же, в предыдущем салоне такого никогда не было. На фото пальчики сразу после процедуры, и затем через неделю. - столики для маникюра у «эксперт» мастеров расположены таким образом, что клиент даже не видит телевизор. Соответственно, почти 45 минут от процедуры клиент вынужден смотреть максимум на лицо мастера, тк телефон брать невозможно из-за того, что происходит покрытие) это очень странно - рядом со мной в процессе маникюра сидела другой мастер с клиенткой. У клиентки обнаружился онихолизис, и мастер в пассивно-агрессивной форме сообщала, что «ну это вы сами виноваты», пересказывала историю другой клиентки с такой же проблемой в таком же неуважительном ключе (подозреваю, что та девушка вряд ли давала на это согласие). Было ощущение, что сижу на базаре, а не в приличном салоне. Никому в общем не рекомендую) нужно очень поработать над сервисом и квалификацией мастеров. Салон почему-то даже обратную связь после процедуры не запрашивает, видимо, все понимают… Upd после ответа салона: друзья, врать нехорошо!))) скриншот записи приложен к отзыву, а вам желаю поработать над сервисом и не оправдываться(( Приходить и переделывать по гарантии плохое покрытие на еще более ужасное — нет, большое спасибо! После посещения через две недели пошла переделывать вашу «красоту», но ничего не спасло, обломались абсолютно все ногти. Пришлось полностью снять покрытие и убрать длину под корень. Надеюсь, так случилось только со мной, но думаю — далеко не так))
Gorynych
December 2024 •
5
Любимое место! Любой столик — комфортный, хлеб невероятный, каждое блюдо из меню 10/10 (и для тех, кому важно — порции немаленькие). Играет просто какая-то очень классная музыка всегда, больше половины треков с каждого посещения в моем плейлисте, официанты всегда очень уважительны к клиентам. Место супер в общем!
Serebro
October 2023 •
5
Любимый салон, всегда отличный маникюр, который держится от трех недель без проблем! Очень чисто, клиентоориентированный администратор, приятная атмосфера в самом салоне. Уже два года хожу только сюда, мастера Алина и Катя волшебницы) и полный комплекс делают очень быстро! Ногти выглядят аккуратно и красиво все время носки.