По отделу продаж - твердая 5 . Проблем нет. Как нет и каких-то проблем в отношении к клиентам.
проблемы начинаются в гарантийном обслуживании. Слесаря - рукожопы, мягко выражаясь. При гарантийном ремонте гробят все, что рядом, так как работать без кувалды не могут.
по поводу предыдущих слезливых обращений по заезду на ремонт транзитников не обольщайтесь. Позиция Субару рус такова, что все выявленные впоследствии дефекты обязан устранить виновник их происхождения - даже если это официальный дилер. И гарантии на это не распространяются, ну а сможете ли вы хотя-бы доехать до Саратова, это ваши проблемы, их это не касается (если что на это имеется официальный ответ Субару рус). Так что твердый -5 баллов за гарантийные ремонты. Итого 1 (меньше нельзя)
Electrod
February 2023 •
1
Магаз дрянь полная. Думал, что это невозможно, но как будто попал в начало 90-х.
Сделал заказ электродов, пришло на почту уведомление с ценой. Только вот при попытке выкупить его в магазе, цену озвучили не ту, что указана на сайте и в уведомлении, а в два с лишним раза большую. Ну и рассказ приложили, о том, как жить тяжело, и деньги нужны.
Так что будьте бдительны. *** не дремлют!