Sheykh
March 2024 •
1
Вчера (8 Марта) довелось побывать и даже принять участие в цирковом шоу, по другому это назвать не могу. Начало было многообещающим, но давайте всё по порядку. Итак, за неделю зарезервировали столик в ресторане (обратите внимание, именно в ресторане) со сказочным названием "Шейх", хотели отпраздновать волшебно, т.к. и явства, и интерьер, изученные предварительно, уж очень пленяли и манили своей красотой. Прибыли мы во "дворец" в начале восьми вечера, официант принял заказ и, принеся напитки, исчез. Наша компания состояла из семи человек и позиции по заказу состояли из холодных закусок, салатов, горячих закусок, горячих блюд и мангала. Спустя два часа! двум гостям принесли два саджа, не беря во внимание, что ни холодных закусок, ни салатов никому вынесено не было! Через пол часа принесли тем же гостям салаты и всё. Через пол часа вынесли ещё один салат и тут мы уже начали возмущаться. Официант сказал, что из-за того, что нами не был сделан предзаказ по меню, нам приходится так долго ждать. Здесь хочу заметить, что при бронировании администратор ни словом не обмолвился об этом и соответственно никакого предложения о предзаказе от него не было, а была только озвучена сумма с человека (в этот день она составила 3000руб.!) и сразу нужно было внести предоплату - внесли. Но вернёмся к нашему вечеру, на этом "чудеса" не закончились. Спустя несколько минут другому гостю принесли креветки в сливочном соусе. Это блюдо было ужасным: креветки сильно передержали (были резиновые), соус не соответствовал своему вкусу и описанию (грибов в нём не было). В какой-то белой жиже лежало 8 креветок - цена за этот шедевр почти 1000 руб. Следующему гостю вынесли блюдо из позиции мангал, хотя был заказан ещё салат. Видимо в этом РЕСТОРАНЕ совершенно не знакомы с одновременной подачей блюд и с порядком их подачи! Праздничная программа уже закончилась, а ещё один гость совсем не отведал ни одного своего блюда. Это спустя уже 4!!! часа ожидания с момента заказа! Этим человеком оказалась я! Спасибо неравнодушным друзьям, которым хоть что-то вынесли, поделились. Подозвав официанта, уже хотела отменить свой заказ, но меня задобрили, что моё блюдо готовится. Но холодную закуску всё таки отменила, как и все оставшиеся не принесённые блюда в количестве 5 штук! Около 00:00 часов я наконец-то получила свою баранью мякоть на мангале, прям, как в сказке. Хочу сказать, что все вынесенные блюда, за исключением креветок, были вкусными. Мои друзья, которым посчастливилось всё таки поесть, заказали чай и после опять же длительного ожидания и не однократного напоминания, официант признался, что дословно: "закончился кипяток" ! Наш смех слышали наверно все в тот момент! Браво! И мы обратили внимание, что не только у нас были претензии к работе "ресторана". Мы даже слышали, как администратор грубо разговаривал с гостями. Чувствовали мы себя нежеланными гостями, которые припёрлись не вовремя и на которых еды не рассчитывали, и обслуживали нас, как будто делали одолжение. И это всё за наши же деньги!!! А теперь вишенка на торте! Мы уже думали, что "закончился кипяток" уже ничего не переплюнет! Протянув номерок гардеробщику, в ответ услышали: "Берите сами свою одежду" КАРЛ!!! Из 7 были найдены 5, поиски оставших двух составили ещё минут 15, но это уже было очень возмутительно и хотелось от туда быстрее не то, что уйти, а бежать! Но есть всё таки один! плюс из этого циркового шоу - группа, которая выступала в этот вечер. Звёздочка, которую я поставила, принадлежит им. Вот эти ребята отработали свой концерт на все пять балов. Не понимаю от куда у этого "ресторана" такие высокие оценки в рейтинге! Из всего сделали вывод: никакой пафос не заменит качество обслуживания.
Zhar
October 2023 •
5
Не в первый раз побывали в этом кафе. Всегда приветливый персонал. Меню интересное, с акцентом на Грузию. Хачапури волшебные, шашлыки вкусные, салаты свежие. Есть даже детское меню. Рекомендуем к посещению.
Mama Mia
September 2023 •
5
В Егорьевске всегда проездом. В поиске места поесть открыли для себя "Мама Мия". Это уютное, семейное кафе с небольшим, но вкусным меню, великолепной подачей и отличным обслуживанием. Интересный интерьер. Посещением остались сыты и довольны. Обязательно придём ещё. Спасибо Вам 🤗