Ужас. Хамское отношение к людям. Клещами никакую информацию не вытащить. "Специалист" или как его назвать Дмитрий Александрович только ртом говорит о том, что вы все должны знать и положить документы в ящик. а другая "специалист", которая сидит рядом просто матерится. Перед тем, ка туда ехать, проконсультируйтесь в других местах - тут вы никакой информации не получите.