В
4
0
subscribers
0
subscriptions
122.5K
views
записаться по телефону невозможно, почти всегда он молчит и никто не перезванивает. на мойке стали гнать количество и потеряли напрочь качество. печально
Салон стильный, светлый, с приятной атмосферой и дружелюбным персоналом. Очень приятно там находиться. Хочу выразить слова благодарности мастеру Лиане за стрижку и укладку. Все на высшем уровне. Лиана терпеливо, доброжелательно и профессионально ответила на все интересующие вопросы по уходу за волосами) Отдельное спасибо Елене Власовой за возможность получения качественных услуг, подбор достойных мастеров своего дела и создание уютной дружеской атмосферы! Желаю процветания и впредь держать марку!
Делали капельницы нашему песику. Мед. персонал отзывчивый, внимательный, удобный график работы!
Отдельная благодарность Чурилову Игорю Игоревичу за профессионализм, чуткость и конкретику за несколько лет обслуживания обоих питомцев.
Выражаю особую признательность мед. сестре процедурного кабинета Исаевой Н.А. за чуткое и доброжелательное отношение, отзывчивость, оперативность и высокий профессионализм
Непрофессионализм, развод на деньги!
Обратились с острыми приступами удушья у собаки. Полдня гоняли нас по разного рода анализам, сделали рентген, но сказали, что по нему нельзя ничего увидеть (хотя в другой ветклинике этот же рентген. снимок отлично расшифровали, только удивились почему он сделан только в одной проекции и не захвачена верхняя часть трахеи для полной картины). Логично! Но, видимо, не для «профессионалов» Биоконтроля!
В итоге заявили, что необходима трахеоскопия под наркозом (наркоз собаке в 12,5 лет!). Естественно никто не даёт гарантию, что собака его перенесёт. Пришлось отказаться, т к процедура может закончиться плачевно.
Попросила хотя бы облегчить приступы (собака 2-е суток, не прекращая задыхалась, не спала и ничего не ела), но специалисты Биоконтроля наотрез отказались, либо делайте трахеоскопию (стоимость которой 16 000 р!), либо ничем помочь не можем. И это говорят ветеринары, которые по призванию должны спасать жизни питомцев!!!!
С учетом того, что на обследование (кровь на биохимию и клинику, рентген, узи сердца и консультация кардиолога) в Биоконтроле обошлась нам более 15 000 р. Причём никто не советуется с клиентом делать какие-то анализы или нет и в какую сумму это может вылиться. Между процедурами попросили посчитать сумму, которую мы должны отдать, на что прозвучал ответ: «когда все сделают, тогда и посчитаем, даже примерную сумму отказались называть». Далее в регистратуре нас ждал сюрприз с окончательной суммой!
Отдельно стоит отметить, что расплатиться банковской картой невозможно, только наличными, но об этом до приезда по телефону никто ничего не говорит. Выдают бумажку с номером карты Сбербанка некой тети, куда и предлагается перевести деньги. Квитанцию об оплате, естественно, никто не дал. Хотя я несколько раз спрашивала. Администратор под видом занятости явно игнорировала вопрос со словами «когда-нибудь потом»! Пообщавшись с посетителями Биоконтроля, выясняется, что наличная схема оплаты случается часто, как правило, в выходные дни, как раз когда большой наплыв пациентов. Все продумано в отмывании денег! Роспотребнадзору, Сбербанку и налоговой надо бы заинтересоваться платежными схемами Биоконтроля!
Подытоживая печальный опыт оказываемых Биоконтролем услуг, хочу добавить, что общение с собаководами нашего двора подтвердил, что обращаться в Биоконтроль просто опасно для жизни ваших питомцев. Несколько человек потеряли там своих собак. Остальных также разводили на деньги навязыванием ненужных услуг, и никаким образом не помогли в решении проблем со здоровьем питомцев.
Поэтому бегите мимо ветклиники Биоконтроль, если вам дороги ваши питомцы и ваши нервы! Даже в государственных ветклиниках ветеринары заинтересованы работать на результат (на выздоровление вашего питомца, зарабатывая гроши), нежели в Биоконтроле, где на питомцев глубоко наплевать, а людей, рассматривают в качестве денежных мешков, которых можно разводить по полной, зная, что они итак находятся в эмоциональной подавленности и отдадут последнее ради спасения своих питомцев. Никто из администрации оказался не заинтересованным в разрешении конфликта.