Zoozavr
October 2023 •
1
Приобретали в данном месте корм для собак Monge 12 кг. После покупки корм хранили закрытым в темном месте в кладовке, окормили собаку им месяца 1,5-2. У пса началась аллергическая реакция на лапах и в ушах, вялое состояние, отказ от прогулок и рвота. Через некоторое время обнаружили червей и черных жучков в корме. В этом зоомагазине отказали в возврате средств, ссылкой на истечение 14 дней и вскрытие упаковки. На месте был директор магазина Ибрагимова Ирина, она отказалась принимать товар и даже его проверять, указав прямым текстом что мы виноваты сами, ненадлежащий образ хранения и указала на «ответственное» лицо, якобы мы тут ни при чем, сами пишите поставщику. Обнаружить некачественный товар в течении 14 дней не удавалось, так как черви были на дне пачки, в трухе из корма. Данных жучков также находили около собачьей миски чуть позже вскрытия упаковки, но с качеством корма также не связали. Уже на момент покупки он был ненадлежащего качества и с червями внутри. Несколько раз подумайте прежде чем там что-то покупать, претензию сначала брать отказались, потом взяли, но сказали, что направлять не будут. Хамское отношение. По итогу после покупки корма в данном магазине собака заболела. Были выброшены деньги на корм и потрачены большие средства на лечение животного.