Александр
3
0
subscribers
0
subscriptions
60.7K
views
Оценить само обслуживание без учёта 4-х часового ожидания в очереди, как хорошее невозможно. Каждый год меняются правила обслуживания, информации о них можно узнать только в процессе и не факт, что они вас обрадуют. Продавец магазина дезинформировал о порядке и времени ожидания в очереди на установку купленных в Авторусь автомобильных шин. Бригадир в автосервиса Авторусь на вопросы прохождения очереди отвечал невежливо. Обратная связь в приложении Авторусь полная фикция, и сводится к бессмысленному общению с чат-ботом, который всегда прав. В результате потеряно более 4 часов в ожидании установки купленных шин. При этом невозможно предварительно записаться на конкретное время для обслуживания.
Хороший магазин с большим ассортиментом качественного товара и квалифицированным персоналом. Расположен не очень удобно.