не знаю куда еще писать, но зачем вам поддержка, которая не работает?😀
может быть для вас будет удивительно, но когда ваш клиент обращается в поддержку, он ожидает получить решение проблемы, а не заученные однотипные ответы, которые уже выучил наизусть)) разницы от общения с ботом и сотрудниками вашей поддержки нет никакой)
со связью стал какой-то ужас, раз 6 за месяц уже все обрывается, я уже устала обращаться в эту вашу «поддержку», потому что каждый раз ответ : «у нас работы до завтра, как все решится пришлем смс», ну а клиентам, если вы не знали, смс о решении не нужно, нужно само решение )))
очередной раз позвонила, послушала про «технические работы», поняла что опять никто ничего не сделает, но не суть 🤡
уже больше месяца на улице лежит провод интернет, кто то из рабочих уронил. в любой момент он может порваться и тогда будут уже настоящие технические работы😄😄 думала раз парень в поддержке не может решить мою проблему, может у меня получится предотвратить поломку) сообщила ему об этом, ответ типа ок спасибо)) естественно никто ничего не сделает, кабель будет валяться пока не порвется
нестабильная связь раздражает, понятное дело что я проживу без видосиков, но очень часто вы подводите тогда, когда надо работать, а я даже программу открыть не могу
мечтаю о том чтобы сменить провайдера, но к сожалению такой возможности нет🥹
Clinical Dental clinic № 3
July 2024
1
я созрела для отзыва) в сентябре того года записывалась на лечение кариеса, а в итоге меня отчитали:
1. за то, что у меня вообще есть кариес
2. за то, что я чувствую боль
3. из-за того что больно я вообще-то мешаю работать и врач меня может поранить, я его отвлекаю!!!
4. за то, что я спросила сколько приемов займет лечение, вообще-то мы надоели уже спрашивать хотим все и сразу, а должны знать (откуда?) что у них если что очередь и на человека не более получаса
5. возможно еще за что-то, чего я не запомнила 😂
в итоге, пришлось ездить туда три раза, а пломба не продержалась и месяца)))
буквально через недели 3, у меня просто откололась нижняя часть переднего зуба) за лечение отдала около 6-8к
и на процедуре было действительно больно, даже с анестезией. я всегда думала что проблема во мне и я такая чувствительная, а потом пришла в нормальное место, оказывается просто нужен хороший специалист, тогда не больно)
если не путаю, врач вроде Новикова
0 из 10 + психологическая травма😂 нужно было бежать оттуда