Ужасное отношение к клиентам после заключения сделки. На каждом этапе развод на деньги. Вечные ошибки сотрудников.
Была у них акция - скидка при покупке кухни. Приехал к нам их дизайнер.... Озвучил все цены. Оплатили технику. Стали оформлять в рассрочку кухню. Оказалось, что скидка при рассрочке НЕ учитывается (первый этап "ошибок" от сотрудника). Надо было бы запросить обратно деньги и обратиться в другую компанию, жаль, мы этого не сделали. Оформили рассрочку. Через некоторое время с нами связываются и сообщают, что менеджер ошибся в цене за технику и надо доплатить, иначе кухню не привезут (а в договоре сумма была прописана. Итого, это уже второй "косяк" от сотрудника). Доплатили. Привезли нам кухню. Оказалось, что менеджер"забыл" упомянуть, что несколько элементов НЕ входят в лифт и за них ТОЖЕ нужно доплатить! (Третий пункт пофигизма сотрудника). Когда приехали собирать кухню (вот единственные молодцы были ребята), оказалось что нет раковины и несколько дверей на навесных шкафах (в первом случае менеджер стал врать, что мы это не обсуждали даже). Ок, раковину докупили. На следующий день нам звонят и сообщают, что эти дверцы НЕ входят у нас в стоимость кухни и за них..да-да, надо доплатить. Сам же менеджер ведёт себя по хамски и посылает далеко и надолго. После общения с этой компанией начинаются массовые звонки от других фирм. Получается, что Первая мебельная сливает контакты своих клиентов. Ужасная компания! НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому!!! Сама кухня сделана хорошо, но вот весь процесс покупки/общения и прочего вызывает негатив и отторжение полное. Почему-то с другими фирмами таких проблем никогда не было....
Не в первый раз сталкиваемся с тем, что что-то не доложат в заказ. Если раньше это были соусы, то сегодня вообще половину заказа не положили. А после обращения их внимания на то, что по заказу не хватает бургеров, рола, колы, картошки - всё равно забыли про картошку. А так как муж торопился домой, пакетов было несколько, он не заметил её отсутствия.
Ужасная точка! Ну соус за 45р в количестве 5 шт не доложили летом, а сейчас вообще абзац!!! И если в прошлый раз решила закрыть глаза, то не теперь точно!
Кому-то точно стоит начать учить сотрудников быть внимательнее!!!
Зашли в этот ресторан в первый день приезда. Нам его советовали знакомые. Забыли только добавить, что цены ресторана полностью.
Еда тут вкусная. Действительно, приготовлено с душой. Обстановка очень хорошая.
Пы.Сы. Дополнение для граждан РФ: ресторан! Не кафе! Цены тут не маленькие в переводе на рубли за средний чек.
Потрясающий зоопарк! Ходили семьёй больше трёх часов. Зашли в дино парк, но детям там не так понравилось, как в Зоо. Теперь очень радостные воспоминания о поездке. Жаль, Дельфинариум в понедельник не работал, туда попасть не получилось.
Добавление отдельно для граждан РФ: если есть инвалидность, то она тут действует (бесплатный проход инвалиду и сопровождающему). Рекомендую к посещению!!!
Жаль, что добрались сюда в крайний день нахождения в Минске. Оказалось, что тут самые адекватные цены, безумно вкусная еда, приготовленная с любовью, оперативные и дружелюбные официанты.
Всем гражданам РФ рекомендую ОБЯЗАТЕЛЬНО посетить данную сеть!
Были сегодня тут с семьёй после долгой прогулки по городу. Интерьер потрясающий! Еда - нет слов, насколько оказалось вкусно. По цене для центра города очень приемлимо. Для граждан РФ отдельно дополню, что цена себя оправдывает)))
Музыка играет итальянская. Официант Станислав был очень вежливый, чуткий и оперативный))) Если руководство это прочтёт, то он заслужил поощрение)))
Потрясающие виды! Однозначно стоит туда сходить, сфотографироваться и получить массу эмоций и воспоминаний! Очень красиво и чисто. Именно такую природу хочется переносить на холст
Самое классное, что находится не на трассе, а нужно с неё съехать немного. Территория закрытая. В номерах и здании чисто и следят за порядком. Есть кулер, микроволновка. В номере был холодильничек, стаканы/кружки, приборы, пакетики чая/кофе на раз, сахар и конфетки. "Кафе" работает до 23. Шашлык был приготовлен отлично, как и фри. Так же можно было приобрести пиво. Собакен крутой и добрый на территории. Вообще, очень понравилось тут. Действительно стоило остановиться и отдохнуть от долгой дороги. Рекомендуем!