Какая-то безудержная любовь к Павлу и его мотошколе просыпается, когда видишь как на экзамене в ГАИ другие школы выезжают на каких-то ржавых дырявых мопедиках и половина не может даже доску проехать, а после подготовки у Павла на супер классной, свежей подготовленной технике проезжаешь весь экзамен с закрытыми глазами.
Ksenonshop74
August 2022 •
1
Записался в данный сервис на установку видеорегистратора на 16:30, приехал чуть-чуть раньше (минут на 7-10, так как в моем понимании если я записался на 16:30, то ровно в 16:30 машина должна уже стоять перед боксом, дабы не задерживать мастеров и сделать все максимально быстро). Зашел в офис - все красиво. На столах новенькие Mac, стеллажи с фарами и в целом все выглядит очень цивильно. Обрадовался что наконец-то повезло с выбором сервиса, но первое впечатление было обманчиво. Офис пустой. То есть вообще никого. Поймал какого-то пробегающего из двери в дверь человека, поинтересовался к кому обратиться. В ответ получил сухое " ждите менеджера". Жду. Жду. еще жду. в 28 минут спрашиваю еще раз: "Куда идти с кем общаться?". Получаю в ответ: "Записывались на 16:30, вот ровно в 30 минут менеджер и будет". Ну ладно, ждем еще. Но менеджер так и не появился. в 34 минуты я понял, что всем на меня здесь плевать и никто подходить ко мне не собирается, сел в машину и уехал. Морали не будет. Будет только вопрос - как же так получилось, что на новую технику Apple денег хватило, а на самые дешевые курсы по клиентскому сервису - нет. А всего то и нужно было что менеджеру, понимая что он опаздывает, позвонить, предупредить, а в офисе хотя бы предложить чай или хотя бы воды, пока я сижу и жду. Так зачем нести в Ксеноншоп свои деньги, если дядя Вася поставит тебе регистратор быстрее, дешевле, так еще и уровень качества обслуживания скорее всего будет выше...
Свиток Богов
January 2022 •
1
Шаурма максимально странная, брал пару раз и из киоска и с доставкой. Мясо как будто не свежее, прожарена плохо. К концу даже самой маленькой шаурмы начинает вытекать соус снизу. В целом есть невозможно. Так ещё недавно заказал фирменную шаурму с доставкой через ВК, заявленная масса 350 грамм. Привезли. Открыл. Смотрю - что-то маловата. Решил взвесить. По итогу вес 240 грамм. Почти треть шавы зажлобили. Думаю «ну мало ли ошибка». Написал в официальный аккаунт. Приложил фото. Сообщение прочитали но так и не ответили. Вот это сервис 🤣 удачного развития, ребята💪
Keramik-holl
March 2021 •
1
В этом отзыве будет много букв. Если Вам лень читать, то тезисно обозначу суть: "Если Вы цените свое время и хотите закончить свой ремонт во время - никогда ничего не покупайте в этом месте"
В Керамик Холле я покупал около 30 квадратов плитки для ванной. Приятной неожиданностью стала бесплатная доставка при заказе, очень внимательные и приятные продавцы-консультанты (их вины в кривой бизнес модели нет). Ничего не предвещало беды, до момента доставки плитки. Из 57 плиток 4 были со сколами, одна вообще пришла другого цвета, то есть суммарный брак около 10% от чека. Меня заверили, что без проблем заменят эту плитку, но тут начинаются проблемы. Несмотря на то, что брак возник по вине магазина, для того чтобы получить возврат мне нужно самостоятельно ехать на их склад (который находится у черта на куличках на троицком тракте) при этом тараканить самостоятельно эти плитки, хочу заметить не маленькие и не легкие (600*600). А учитывая, что склад работает то-ли до 18, то ли до 19, Вам еще и придется отпрашиваться с работы, чтобы по пробкам в эту даль доехать. В моем представлении, если магазин предоставил брак, он должен приехать, привезти заменные плитки и увезти старые (особенно учитывая что доставка была от магазина а не сторонняя). Но нет, на Вас, как на клиента уже всем пофигу. Деньги же уже в кассе, так что все равно никуда не денетесь. При этом, внимание !!! Обмен 5 плиток мне пришлось ждать более недели (Уже точно не вспомню, но по-моему срок составил даже ближе к двум неделям. У меня за это время доделали стены, повесили потолок, положили пол, а плиток все нет. Чтобы Вы не подумали, что все это я наговариваю - заказ №984. Далее еще 1 ситуация: по глупости рабочих не хватило одной плитки, пришлось ехать и докупать. Оплата этой плитки была совершена в пятницу 12.03.2021, пообещали, что можно будет забрать плитку в четверг 25.03.2021. Срок не маленький, еще минус неделя, но ничего. Выбора нет. Еще раз, тут всем на Вас как на клиента наплевать, так что ждем. По итогу, в четверг никто не звонит (кстати и по замене никто не звонил. Такое чувство что у них счета за телефон вычитают из зарплаты и сотрудники просто боятся перезвонивать или набирать с уточнениями по статусу заказа, в пятницу приезжаю в салон, где мне говорят *Барабанная дробь* "Ничего не пришло, приезжайте в понедельник. Логично. Итого ВОСЕМЬ дней ушло на приобретение ОДНОЙ плитки. Господи, дай сил тем, кто решит оставить свои кровные в этой богодельне.
При этом всем продавцы классные, плитка тоже супер, но отношение к клиентам как к скоту убивает вообще всякое желание взаимодействовать с данным местом. Спасибо, если дочитали. Дай Бог я уберег кого-то от покупки в этом странном месте.
Suvorovskiye Baths
February 2020 •
1
Раньше часто пользовались услугами данного заведения, но больше в это сомнительное заведение ни ногой! Специально заблаговременно забронировали баню с джакузи и массажным креслом, но по приезде оказалось, что массажного кресла нет, потому что оно сломано. попросили из-за отсутствия кресла сделать хотя бы скидку, так как не все услуги, которые мы планировали получить есть в наличии, на что подучили категорический отказ, администратор сказал, «вы должны быть рады, что мы хотя бы баню вам сдаём, а джакузи и прочее вообще можем убрать, в некоторых банях даже телевизоров нет и караоке, потому что они сломаны», почему меня как потребителя должно волновать что у них, где и Когда сломано, хотя я оплатил полную стоимость услуги, я так и не понял. В итоге отдых испорчен, в данное место больши никогда и ни при каких обстоятельствах, а то вдруг у них печка сломается, а деньги возьмут полностью и это будут только наши проблемы что что то сломано.
Ikea
August 2018 •
5
Тефтели супер! Купил мягкую акулу, теперь с ней сплю! Зашибись!