Дмитрий Филипов
4
0
subscribers
0
subscriptions
153K
views
Хорошая цена. Стоимость дивана оказалась пости на 5000 руб дешевле, чем в другой сети на ту же модель. Грамотный консультант, помогла выбрать обивку. Доставка по городу недорогая, п ривезли в снегопад, невзирая на погоду. Изготовили и достааили день в день по договору.
Приобрел в магазине индукционную плитку. Проверить на месте не было возможности. Попробовал дома - выдала ошибку "не подходит посуда", хотя кастрюля стальная.На более старой индукционной плитке из Китая проблем с посудой не наблюдалось. Разбираться или покупать другие кастрюли не стал. Вернул на следующий день. Приняли без проблем и сразу возвратили деньги. Это отлично.
В ДРУГОМ магазине в похожей ситуации долго "любили" мне мозги, отправляли в сервис, деньги вернули только через неделю. Плитку хоть и не купил, но скоростью решения вопроса доволен.
Сильно пожалел, что обратился в эту контору. Товара в магазине по факту нет, все "со склада" после заказа. Сам магазин - маленькая комнатка, больше похоже на пункт выдачи. Приобрел турбину. В описании на сайте указано, что производитель Корея, инструкция в комплекте, турбина прошла заводские испытания и балансировку. При осмотре на упаковке, на турбине не были указаны ни страна, ни фирма производитель. Инструкция и лист с данными о балансировке отсутствовали. На вопрос, чем подтверждается, что это Корея, продавец ответил, что они оттуда возят. Я сдуру повелся и забрал турбину. Кстати оплата только налом или перевод на карту частному лицу. Кассовый чек не пробивают, товарный чек не выписывают, только какой-то "заказ клиента" печатают с компа. Мастер, который должен был ставить турбину сказал, что поставит ее без гарантии, так как не понятен производитель и соответственно качество. А в случае поломки или плохой работы турбины часто винят установщика. На турбине не было отметок, которые ставит завод при проведении регулировке, не увидели выточек балансировки на валу, штрихкод на упаковке не читался сканером куар-штрихкодов, не было защитных крышек на маслянной магистрали и т. п. Я не стал рисковать и на следующий день после покупки принес турбину в магазин. Продавец не хотел ее принимать, требовал справку из СТО об испытаниях. В итоге препирательств забрал и турбину и листок "заказ клиента", пообещав перевести мне деньги на карту. Никаких бумаг, что принял возврат, я не получил. Продавец просто предложил сфотографировать мое же заявление о возврате и "заказ". И остался я без турбины, без денег и без бумаг подтверждающих факт покупки- возврата. И тишина. Стал названивать сам. В конце концов на восьмой день деньги перевели, удержав 500 рублей.
Зря потратил время, нервы, еще и заплатил за это из своего кармана
Раньше был, наверное, самый лучший офис. Но мои последние обращения оставили только отрицательные эмоции. Хотел перейти на Теле2 со своим номером, но, как выяснилось позже, сотрудник данного салона сделал ошибку при оформлении. Мне пришел отказ. В салоне Теле2 не захотели провести сверку данных в паспорте и в заявлении. Предложили оформить еще один временный номер и снова его оплатить. Пришлось обращаться в другой офис, где все вопросы успешно решили.