Пошли компанией 15 человек , все выпили по 0,5 л пива, меня не впустили, комментировать почему, отказались. Такое чувство что им нужно кого-то наказать . охрана по каким-то косвенным причинам решает кому проходить а кому нет
Asian-Pacific Bank
July 2023 •
1
АТБ банк – самый худший банк в моем городе.
В декабре 2022 года я стала клиентом банка АТБ
До 1 февраля 2023г в банке была акция – при условии трат больше 75.000 руб. - кэшбэк 5% , но не более 4000 руб.
У меня трат за январь было больше 90.000 руб.
Мне пришел кэшбэк – 1365 руб. 09.02.2023, вместо обещанных 4000 руб.
Я написала в поддержку, на что мне пришел ответ, что в течение 30 дней вам придет ответ на обращение, но ответа так и не было.
Я написала повторно, мне сказали ждать еще 30 дней, но ответа так и не было.
в конечном итоге только 25.04.2023 года пришла смс, что все оплачено согласно акции, но полной суммы начисления так и не поступило.
Я пришла в банк с письменным обращением, (файл прикреплен)
прошло еще 30 дней, ответа так и не было и даже не смогли найти это обращение, т.к. не было номера входящего. Пришлось еще раз написать, номер обращения потом еле узнала, т.к. они сразу его не дают
Причем в обращении я привела табличку в которой все операции написаны и MCC коды к этим операциям
Эти письменные обращения у меня принимали менеджеры:
- 1-е обращение Фокина Ирина Сергеевна
- 2-е обращение Ермолина Е.С в г. Хабаровске ул Пушкина 70
Я просил менеджеров, чтобы они лично проконтролировали, чтобы мне пришли ответы на эти обращения, но они это не сделали. На последнее мое обращение N 11-1406/27 ответ так и не пришел.
Банкоматы АТБ в городе Хабаровске это просто ужас, ими не возможно пользоваться, они с прошлого тысячелетия , долгие, постоянно зависают.
Никому я не рекомендую становится клиентом этого банка, в нем кругом обман.
DoubleTree by Hilton Antalya-Kemer
May 2023 •
5
все отлично!
Альфа-Банк
May 2023 •
1
Недавно мне предложили кредитную карту с льготным периодом 365 дней, я взял и начал пользоваться. Все минимальные платежи платил вовремя. Когда прошло 5 месяцев узнаю, что у мена начислены % в размере 10000 руб. Мне сказали, что существует какой-то 2-й льготный период, который меньше и все % мне начислены по договору, но про этот льготный период мне никто ранее не говорил. Я много общался с тех поддержкой, кто изначально карту мне предлагал, звонил в банк, курьер который доставлял карту - никто из них мне про этот "подводный камень" не сказал. Хочу отметить, что их приложение не информативное, не понятное. Альфа Банк - это худший банк который я встречал
Еще меня лишили бонусов при открытии карты, т.к. я лет 10 назад был клиентом банка, но я тогда брал карту и сразу закрыл т.к. понял, что мне сказали не правду. Еще был такой момент 10 лет назад. Мне назначали встречу, а приезжал на нее, а оказывалось, что меня никто не ждет и это было 2 раза. после чего закрыл эту карту и попросил мне больше не звонить и удалить меня из всех своих списков. но они продолжали навязывать свои услуги. И очередной раз обманули меня.
Обращения в банк: А2305220006 и A2305211738