В Абхазию не рекомендую ехать отдыхать, в частности в Гагры. Пляж не убирается от слова совсем. Раздевалок две штуки из фанеры, тоже сплошная антисанитария, тк все в предметах женской гигиены, натыканных в углы. За две недели пребывания также не убирались ни разу! Душа нет обмыться или помыть ноги от песка. Море в бензиново-масляной пленке от катеров и мотоциклов. Постоянный шум от мегафонов с катеров, зазывающих на экскурсии сменяется оревом пляжных продавцов кукурузы и пива. Катера причаливают каждые 10 минут где попало-высаживая или забирая на экскурсии, при этом разгоняя купающихся в разные стороны. На центральной лестнице к пляжу торчит из песка ничем не защищенная арматура. Ночью, когда не видно можно получить конкретную травму.
По сервису в городе тоже беда. Везде норовят обмануть с милой улыбкой на лице. На рынке у всех заклеены скотчем на весах электронные табло. Сколько вешают не поймешь. На замечания хамят и отказываются продавать тебе товар. Таксисты отдельная песня. Безопасности ноль. Обратно в аэропорт два пассажира ехали в автобусе просто на кухонных деревянных табуретках, тк водитель набрал пассажиров больше, чем посадочных мест. Кондея нет. Вместо него-разбитое стекло на посадочной двери! Ужас! Город не убран. Везде грязь и мусор. Пишу, как есть... Думайте сами.
Pickalbatros Blu SPA Resort
August 2024 •
1
Отдыхали с женой в июле 2024г. Плюсы описывать не стану, всё в отзывах выше. Все плюсы перечеркнул один жирный минус в день выезда.
Заказали в номер утюг. Принесли его на следующий день, когда нас в номере не было, мы были на море. Когда пришли в номер, утюг и гладильная доска уже стояли в номере. Взяв утюг в руки мы, увидели, что он весь разбит в буквальном смысле слова(фото прилагаю). Подошва была черная и треснута пополам. При попытке залить в утюг воду, она просто выливалась через трещину наружу. Пользоваться утюгом было просто опасно, тк можно было получить удар электротоком.Я сфотографировал утюг и отнес фото на ресепшн с просьбой поменять на другой. Мне с улыбкой пообещали это сделать. Прошёл день-тишина. На следующий день сходил ещё раз. Опять сказали, что поменяют. Ещё один день и тишина. Тогда я позвал в номер уборщика по этажу и попросил его поменять утюг. Он забрал разбитый утюг и принес другой. Такой же грязный, но с целой подошвой. Жена погладила платье и утюг мы вернули обратно через час тому же уборщику. Через 8 дней после этого мы улетали домой.
На ресепшене, когда мы сдали номер, нам с милой улыбкой распечатали счет на 100 $! И сообщили, что это за сломанный нами утюг!
Я пытался объяснить служащему, что нам утюг принесли уже в таком состоянии и у нас есть фото в доказательство. Но, бесполезно! Вызвали главного по уборке отеля. На все наши объяснения через переводчика, он стоял на своем-это наша вина, надо платить! Платить за откровенное мошенничество со стороны персонала отеля мы категорически отказались! Назревал скандал. Наш русскоговорящий гид , которая помогала нам с переводом,позвонила хозяину отеля мистеру Диа. Тот, выслушав нашу историю, сказал, чтобы мы написали объяснительную на его имя. Мы так и сделали. Через полчаса через гида нам сообщили, что решение принято в нашу пользу и ничего платить не надо.
Очень неприятная ситуация и горький осадок, который перечеркнул весь отдых.
Отдельное спасибо гиду (должнлость называется как-то по-другому с английским уклоном)Кристине, которая выступала посредником в переводе с ругательного русского на английский и обратно, а так же по сути нашим адвокатом и очень переживала за эту ситуацию. Даже больше, чем мы с женой.
Главного афериста с утюгом зовут Мохаммед он housekeeping(главный над уборщиками) отеля.
Думаю, точнее уверен, что этот утюг кочует из номера в номер для проворачивания таких операций в отношении доверчивых отдыхающих.Будьте бдительны!
А руководству отеля хочу сказать, что таких работников надо увольнять. Из-за них и их мошенничества рейтинг отеля будет падать.
Пишу, как было, без злобы и фантазий. Всем осторожности и хорошего отдыха!
Familia
December 2023 •
5
Самый лучший из всех магазинов Фамилия которые довелось посетить! И по ассортименту и по обслуживанию. Был и в Орле, Щелково, Электростали, Владимире, Адлере, Балашихе, Санкт-Петербурге. Есть с чем сравнить. Этот лучший!
Express.ru
September 2023 •
1
Отправили срочно документы из Москвы 26 июля. Оплатили 1600р. Адрес доставки Покров Владимирская обл. От Москвы 100 км. Через три дня доков нет. Никто не звонит. Начал поиски. Сказали документы уехали аж во Владимир(200 км), при этом проезжали прямо через Покров! Позвонил во Владимирский офис, разговаривают по хамски. Сказали ждите доставка 3-4 августа будет!!! Короче 100 км за 1600р доставляют 8 дней!!!
Администрация г. Гагра и Гагрского района
August 2023 •
1
Приехали впервые в Абхазию. Впечатление ниже среднего. Больше не поедем и другим не рекомендуем. На пляже мусор, переодевалок две штуки, сколочены из фанеры сикось-накось. Отдыхать на пляже просто невозможно-постоянные катера и пароходы причаливают каждые 10 минут где им вздумается, в мегафоны зазывают на экскурсии. На водных мотоциклах творится вообще беспредел-гоняют прямо вблизи от берега прямо между купающихся. Развлекаются сами между собой-газуют, резко маневрируют на большой скорости выпендриваясь перед девочками на пляже. При этом курят, стряхивая пепел в море и бычки от сигарет туда же. Полное отрицательное впечатление! Жалеем, что на самолете, были бы на машине, уехали в другое место. Отдыхающие на пляже все возмущаются и жалеют, что приехали сюда. Уважения никакого, сервис на ноле! Интересует только бабло! Администрация Гагры примите меры! Разочарован полностью.