Елена Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.3K
views
При бронировании столика по телефону стол обозначили как "диванчик в центре" в заведении нас посадили за стол с двумя креслами у подножья столов верхнего яруса. На просьбу пересадить, ТК это их ошибка хостес ответила, что других столов нет и ничем помочь не может. Остались только из-за группы Be happy, впредь в это заведение не пойдём.
В номере разбитое стекло в окне, утром в душе внезапно перестала течь горячая вода, администратор не смогла ответить ни на один вопрос( почему воды нет, как долго не будет, есть ли водонагреватель), всю информацию пришлось буквально вытаскивать из нее. В итоге шампунь с головы смывала из чайника... Бронировали номер с двухспальной кроватью, в итоге после оплаты администратор сообщает, что кровати раздельные. Пожелание к руководству обратить внимание на компетентность персонала
Чистый, уютный, тихий отельчик. Овежливые и радушные девушки на ресепшене.Останавливались на одну ночь, все устроило.