Останавливалась в отеле Островский 4 февраля . Забронировали за несколько дней столик в этом ресторане . Просили первый зал . Нас уверили что будет в первом зале. Конечно же это был обман . Столик нам представили во втором зале. И это неудивительно ,ведь этот ресторан расположен в отеле Островский .
Заказывали мы салат и настойки. Увы ,салат оказался не вкусный ,настойки словно это водка разбавленная вареньем . Не рекомендую .
Ostrovskiy
March 2023 •
1
Если вы хотите испортить себе впечатление о Костроме ,добро пожаловать в отель Островский ,а точнее в позор Костромы ! Персонал очень заносчивый и надменный ! Конкретно ,молодая особа Анастасия .(Они же в таком отеле работают ,куда нам то ). Обнаружили сломанную сантехнику в номере . Невозможно было спустить воду в ванне . Обратились на ресепшен . И что вы думаете ?)) Нам стали намекать что утром служба безопасности с нами разберётся . Внимание ! За номер я заплатила 6.300! Нехило для испорченного отдыха .
Ahome-hotel on Okruzhnaya
January 2023 •
1
Останавливались в этом отеле уже в третий раз . Безусловно обогащала внимание что там работают вечно недовольные администраторы ,но на этот раз они отличилось особо . При бронировании номера я очень просила тот же номер который был и в прошлый раз . Толком не ответили на мою просьбу ни да ни нет . Да и бог с ним . Уже в пути 3 января пришла смс из отеля с вопросами приедем ли мы и во сколько . Я перезвонила и подтвердила что приеду к 14:00 ( время заселения). Приехала равно в 14:00 на что администратор мне сказала что мой номер не готов ,потому что люди не хотели выселяться ,ведь праздники же ! Поймите их ! Я просто была в шоке и спросила ,а что так можно ? Может и мы тогда выселяться не будем ?( шутка)
Администратор безусловно стала вести себя агрессивно и стала говорить что я скандалю !!!!На что я ответила ,что достаточно было просто сказать что нет возможности заселиться номер который мы просили и все . Зачем все это ? Будете вы ждать не будете ? Какой вам номер ?
Очень некрасиво было со стороны администратора вычитывать меня и говорить что я скандалю ! Это ложь ! Я пообещала написать отзыв ,на что она ответила «делайте что хотите ,нам плевать !»
Так и сказала . И последнее ,на этот раз засел ли в грязный номер ! Пятна на ковролине засохшие ,под кроватью пробка !
Жили в гостинице с 3-6. Больше конечно нет желания к вам ехать ,а жаль !
Imperiya Printerov
December 2022 •
5
Отличная организация ! Прекрасные сотрудники и руководство !
Shesh-Besh
December 2022 •
4
Вкусная еда . Зал маленький ,не совсем удобно
Tserkov Rozhdestva Presvyatoy Bogoroditsy V Rozhdestvennom
December 2022 •
5
Очень красивый храм ! Приезжайте не пожалеете !
Avton
November 2022 •
1
Испортили дефлектор ! Сломали при мне ! Пришёл руководитель и стал говорить что а вдруг это не мы ! Пока я не сказала что лично видела ! Предложили оплатить за один сломанный,а они по одному не продаются ! Будьте острожны с ними !
Gostevoi dom Sem'YA
August 2022 •
1
Не рекомендую ! Фото не соответствуют действительности. Сломанная сантехника ,очень старая мебель ,нет горячей воды на кухне. Умываться приходилось на веранде тоже холодной водой. Сан узел и душ находится тоже на веранде где люди обычно едят . При чем в самом центре веранды ! Сто раз подумайте прежде чем ехать отдыхать сюда