Tennis Club Baltica
June 2023 •
1
Ужасное, хамское отношение. Хотел арендовать корт, позвонил, раздраженным голосом ответили, что у нас турнир и не делаем сейчас записи, звоните в понедельник. Позвонил в понедельник, говорят добавьтесь в наш общий чат на ватсапп и там смотрите анонсы свободного времени, т.е по телефону невозможно договориться об аренде. Далее, в общем чате вотсапа, появилось сообщение от Евгения о свободном времени на следующий день, с номером телефона для записи. Звоню по этому номеру, мне говорят звоните Евгению(!), я не могу вас записать на завтра, у меня нет расписания. Звоню обратно Евгению, говорю, мне сказали, звонить вам для записи. Евгений начал меня обвинять, что я тому не так объяснил. Когда я сказал, что у него не было расписания на завтра, то Евгений сказал, что у него его не было с собой. На что, я ответил, что это не мои проблемы. В итоге Евгений сказал, мне найти другой клуб в Калининграде и заблокировал в общем чате :) Клиентоориентированность просто «супер»! Аренду на два часа планировали для фото-съемки для известного журнала. Была бы хорошая бесплатная реклама корта, но остались только гадкие впечатления.
Sofia
June 2022 •
5
Прккрасные тренера, занимаемся у Полины Олеговны, все очень нравится!