Заселились в этот отель по овербукингу. С первых минут поняла, что персонал отеля неприветливый. На ресепшене очень грубые, равнодушные ко всему люди. Я в этой стране оказалась впервые одна с ребёнком. На второй день произошла такая ситуация , что из номера , после уборки, пропал мой зарядник (оригинальный айфоновский). Я оказалась совсем без связи , телефон сел, на ресепшене рассказала о ситуации попросила поискать мой зарядник в белье, которое выносили из номера, попросила помочь мне и дать пока другой зарядник. Но всем глубоко наплевать. Мне с утра нужно было ехать на встречу, но я ни карты посмотреть, ни девушке написать с которой должна встретиться. На дворе уже почти ночь , а рано утром выезжать на встречу. Я со слезами просила помочь с зарядником, на что мне просто предложили такси за 20 евро!!!!! чтоб проехать 15 минут от отеля. Ещё было пару неприятных моментов, когда персонал грубил и не реагировал на просьбы. Территория понравилась , бассейны понравились , на территории чисто, отель чуть устаревший.
Сервис-К
May 2020 •
1
Люди, пожалуйста, остерегайтесь эту компанию. Бабушка без нашего ведома обратилась к ним. Они насчиали ей 10 тыс за ремонт, забрали ноутбук. Когла мы позвонили и сказали, что нужно пересмотреть часть ненужной работы и снизить цену, они пропали. Просто украли ноутбук у пенсионерки. По телефону отвечают разные лбди и всегда говорят, что они третье лицо и не имеют отношения к этой компании.
Eldorado
April 2020 •
2
Просто ужасная коммуникация с покупателями. Захочешь что то уточнить или задать вопрос, это только лично ехать надо, горячая линия просто для того чтоб вы время потратили и музыку послушали. Чат тоже мертвый, никто не отвечает. Такое чувство , что магаз умер, а сайт остался
In100gramm
February 2020 •
5
Были в этом кафе на закрытой вечеринке. Точно скажу что и руководитель , и сотрудники любят своих гостей!! Всё сделали , чтобы нам было весело , вкусно и комфортно !!