Алёна М.
6
2
subscribers
0
subscriptions
116K
views
Странное место, в которое я точно никогда не вернусь.
Из плюсов: приятный интерьер и точка.
Из минусов: не могла дозвониться пару дней!!! чтобы забронировать столик. Просто не брали трубку. Девушка-зазывала возле входа стоит на холоде… все это сразу отталкивает от посещения заведения, но решила все-таки зайти на кальян.
Отдельная история про кальянного мастера. Я больше 10 лет курю кальян и просто ненавижу холодок! Девушка-кальянщица уточнила этот момент при заказе, я отказалась от добавления холодка. По итогу мне приносят кальян и я сразу чувствую, что его все-таки добавили. Спрашиваю, почему, ведь просила же не добавлять! На что девушка мне ответила, что добавила прям щепоточку. Прекрасно, что вы это решили, не учитывая просьбы клиента!
Также заказали чай. Выпили мы его быстро, официант просто взял и унес, даже не уточнив нужен ли долить кипяток или может мы хотим заказать ещё один.
Короче, мне непонятно, как позиционируется данное место. То ли вы ресторан, то ли кальянная, но совмещать вам это не удается. Посадка для ресторана условно слабовата, есть столики, за которыми есть совершенно невозможно, как и за другими курить кальян.
Советую руководству посетить для примера любое заведение сети ХукаПлейс и понять, что такое нормальная кальянная.
Шикарное место! Атмосферно, красиво и эстетично, приятное внимание от персонала. Очень понравилось зонирование барной стойки и широкий выбор китайских чаев.
Из минусов, что испортило первое впечатление: хотела забронировать заранее место, но не взяли трубку и не перезвонили(
Потрясающий китайский ресторанчик с приятным обслуживанием и колоритной атмосферой. Официантка Бурул просто нас покорила – объяснила всю концепцию, тк. в подобном месте впервые, помогла с выбором соуса, некоторых блюд и способов их приготовления. Остались довольны и сыты!
Не понимаю откуда хорошие отзывы, если по факту совершенно ужасная кухня, пренебрежительные официанты и такое же ужасное помещение внутри кафе. Самое отвратительное – это разбавленное пиво с водой. Подумайте, прежде, чем приходить в это место, увидев только веранду с красивым видом !
Выражаю огромную благодарность менеджеру Ладе, которая не только помогла в выборе мебели, но и решила вопрос удобства и красоты, сделала индивидуальный проект по нашим пожеланиям! Также это ЕДИНСТВЕННЫЙ менеджер, который сообщил о том, что тумба для ТВ вешается только на несущую стену.
Качество мебели шикарное, оперативно сделали доставку и сборку.
Обращалась с заменой аккумулятора на айфон. Сперва все доходчиво объяснили, сориентировали по цене и провели диагностику, затем уже приступили к работе. Все сделали оперативно! К тому же Николай и Евгений максимально вежливые и добрые ребята!) большое спасибо!
Любимый и классный Кальянный кот! Выбор табаков огромный, цены отличные. Все консультанты очень доброжелательные, веселые и всегда могут помочь с выбором.
Без преувеличения могу сказать, что это лучшая ХукаПлейс в Москве! Все проработано до мельчайших деталей: атрибутика, интерьер, синематограф, музыка, хорошая вытяжка (для меня это очень важно) и конечно же потрясающий, любезный персонал. Спасибо за проделанную работу и вложенный труд! Желаю дальнейшего развития! Намасте 🙌
