10.09.2024 совершала покупку на сумму 7499 р. в магазине Lichi в тц атриум ул. Земляной вал д 33
В момент оплаты картой со слов администратора Юлии произошла перезагрузка системы. Деньги с карты списались 10.09.2024 в 18:41. Кассовый чек и товар мне отказались выдавать тк со слов зависла система.
Предоставить подтверждающие документы факта того, что я заплатила, но чек и товар мне не выдали мне отказались. Со слов - должны перезвонить и вернуть деньги. Я оставила запись в книге жалоб.
От вызова полиции в магазин сотрудники отказались.
На следующий день к концу рабочего дня .
Деньги не вернули и не связались.
Самостоятельно написала менеджеру и только тогда в 16 часу она пошла узнавать у бухгалтера и о чудо, оказывается прошла день в день оплата.
Я сказала что мне нужен возврат денег.
В итоге на 14.09.2024 деньги за товар который мне отказались отдавать с кассовым чеком я так и не получила.
Мошенничество со стороны магазина и прямое нарушение прав потребителей.
Менеджера Юлию стоит уволить с выговором за ненадлежащее исполнение своей работы.
Со слов от 3 до 5 дней на возврат денег за товар который я даже не получила!🤡
Я обратилась с заявлением в Роспотребнадзор по поводу данной ситуации.
Nails Organic
July 2024
1
Качество услуг и сервиса сильно испортилось. Один раз процедуру выполняла мастер хамка, другой раз после маникюра появилось воспаление, зуд и выраженный отёк вокруг всех ногтевых пластин, приходится проходить лечение. В эту студию больше ни ногой и никому не рекомендую. Если воспаление не пройдёт в ближайшие дни подам обращение в Роспотребнадзор.
Smstretching
February 2023
3
Брала абонемент на 4 занятия + пробная. Продлять не стала, тк. минусов очевидно больше чем плюсов.
Из положительного: тренеры хорошо отрабатывают занятие, расположение в самом центре, приветливые администраторы.
Минусы: проход через турагентство, толкучка на входе, неудобно раздеться/разуться, в раздевалках падают перекладины, кулеров нет - если покупать там воду она не очень хорошего качества, а носить с собой не удобно, при отмене или переносе занятия менее чем за 12 часов оно сгорает, абонемент на 8 занятий надо использовать за 4 недели, полотенца платные и драные.
В общем, 4 занятия за 5600 это почти цена в месяц в хорошем фитнес-клубе, где те же групповые, зал, вода, полотенца и тд. Поэтому выбрала ворлд класс земляной вал.