Елена Прекрасная
5
0
subscribers
0
subscriptions
317.4K
views
Лечила зуб в МД. Однако целый год зуб беспокоил. И вот оказия. Киста. Опухло небо, боль невыносимая три дня, попала на выходные. Я обратилась в МД. Проткнули кисту. Однако сутки и боль не ушла. Повторно обратилась, опять проткнули. Решила сама обратиться к хирургу-стоматологу. Пришлось ехать из Руссы в Новгород. Позвонила в МД Новгорода, объяснив, что экстренно. Однако получила отказ. Позвонила по телефону наобум. Попала в клинику «Клуб красивых улыбок», обьяснила ситуацию. Хирурга-стоматолога на смене не было, однако администратор позвонила врачу. Доктор перезвонил прямо мне. Посоветовал срочно ехать в областную больницу к челюсно-лицевому хирургу, если откажут, то ему перезвонить. Меня приняли в больнице, вскрыли кисту, все вычистили и боль ушла. Далее направили к стоматологам. Доктор позже перезвонил и поинтересовался, все ли в порядке. Очень была тронута просто человеческим отношением, желанием помочь и готовностью оказать помощь, даже вне рабочего времени в такой экстренной ситуации. Три года лечилась в МД, однако такое отношение ко мне-постоянному клиенту- поразило своим холодным отношением и безразличием. Теперь я долечиваюсь в клинике «Клуб красивых улыбок», где мне сразу сделали КТ и четко обьснили план лечения. Клиника МД запустил мою кисту, не продиагностировав ее грамотно, что привело к запуску процесса разрушения 4 зубов. Бойтесь равнодушия!
Ставлю оценку не магазину, а сайту. Поиск работает плохо. Найти что-то неосновное сложно. Искала крепеж для вагонки, он же кляймер. Потратила кучу времени, поехала в магазин и купила. Сайт кривой!
Дозвониться через общий телефон это пытка и тот, кто это систему создал- просто садист. Минут 10 слушаешь всякую ненужную мне информацию, температура кипения повышается, из одного меню переходишь в другое и опять груз ненужной информации. Почему мы должны слушать то, что нас не интересует, ещё бы обо всех болезнях рассказали, толку было бы больше? Считаю, что система справочной службы пошла не путем помощи человеку, а путем нервотрёпки и усиления раздражительности у звонившего. Ранее тяжело было дозвониться, но сейчас не дозвониться и ещё мозг клюет мусорная информация. Безстыдники!!! За наши налоги такое издевательство!!!
Очень доброжелательный персонал. Выпечка раньше пару месяцев назад- эклер был вкуснее, тесто жестковато стало.
МИФНС 15 это структура, созданная чтобы добить малый бизнес и закатать его в асфальт. Одна НЕДОСТОВЕРНОСТЬ чего стоит. Такое надо выдумать- недостоверность ЧЕЛОВЕКА!
Отвратительная "горячая линия". Никакой нужной информации не несет. разговор со стеной. Зря потраченное время. Придется ехать в Пенсионный Фонд по "старинке" и там все узнавать. А на эту так называемую "горячую линию" потрачено куча КУЧА бюджетных средств. А бюждетные средства это НАШИ деньги - выброшенные данным фондом на ветер.
В отдел образования дозвониться не возможно . Два дня безрезультатно. телефонв 586-98-72 57+6-98-73 5\6-98-71 . Там даже есть горячая линия- там вообже мрак . По-моему все вымерли! А сайт это надо видеть!!!Сколько денег ввалено в эту бездарщину! Безтолковый сайт, никакой нужной для людей информации. Набили сайт какими-то тяжелыми для понимания инструкциями, понятными только тем кто их придумал. Образованием на сайте отдела образования и не пахнет. Действительно нужной информации найти в этой техногенной помойке просто невозможно физически. Для кого работает этот отдел образования и для кого он пишет эти посты на сайте и для чего? Т ведь эти люди получают зарплату за эту работу, которая никому не нужна!!! А я плачу налоги, чтобы эти пюди писали эту глупость -несуразную и непонятную простому человеку. Люди пора на это обратить пристальное внимание!!! И зачем нам такой отдел образования? Он разве образовывает, (уровень знаний налицо по уровню знаний поколения подрастающего), а если и образовывает, то только себя, создает видимость бурной деятельности, а мы за это ПЛАТИМ не только деньгами, а своим временем, то есть своей жизнью!
,
Дозвониться очень сложно, по полчаса висишь на линии за свой собственный счет, перевод на специалиста в моем случае, три раза, закончилось переводом на специалиста и сбой системы, Куча ненужной для меня информации. Вывод всех на один телефон нерационально, так как отнимает уйму времени у звонящего. Вывод: система единого телефона создана не для удобства людей, это как в торговом центре создать единую очередь во все магазины, не разбирают кому что надо.
Система очень усложнена.
Электронно это не значит более удобно, это значит много воемени тратишь впустую, дублируешь информацию в электронном выиде, затем несешься еще в бумажном виде сдать.
Вывод: электронная система себя не оправдывает, процесс громоздкий, тяжелый, скорее оправдывает затраты самого фонда на самого себя. Оценка обслуживания жирный минус.