Была проблема с одним заказом:
1. Не привезли 1 ролл.
2. Шапочка из творожного сыра испорченной оказалась.
Всё быстро решили, когда напрямую обратились в сам филиал)
Но поддержка сети не очень охотно работает
Продавец предложила оплатить по СБП, отказался. После этого предупредили, что по СБП быстрее, а по карте может до 10 минут проходить платёж. Я снова отказался. Активировала терминал для оплаты, за пару секунд всё прошло. Я на это сказал "ну вот, не 10 минут". Продавец принебрежительно посмотрела и сказала "повезло". Такого хамского поведения я давно не видел. 1 звезда заслуженно!
Сделал заказ в 20:41, спросил через сколько будет готово, чтобы долго не ждать и в магазин быстро зайти, сказали 3 минуты. В итоге только через 16 минут. А так норм еда, сервис хромает сильно.