Борщ
June 2024
5
Отличная еда, быстрое обслуживание. Ради нектара от салата и сендвича с пастрами сюда стоит вернуться! Берите нектар с пирожком (обязательно вместе) и будет вам счастье
Pro. Khinkali
May 2024
3
Хочется отметить неприятную работу хостесс. Под словом "неприятная" имею в виду её отношение к работе и гостям, к словам которых она отнеслась с насмешкой. Полупустой ресторан, время три часа дня, говорят, что стол с ограничением. Без проблем! Нам вполне хватило бы данного времени. Но сажают нас за стол с высокими стульями у прохода. Неприятно. Я, мама и мой младший брат не обрадовались месту, потому я подошла к хостесс и попросила другой стол, отметив, что мы с ребёнком. На эту фразу хостес фыркнула и посадила за соседний стол. Спасибо и на том. Отлично понимаю все эти рабочие моменты, но не понимаю проявления негативных эмоций в сторону адекватных гостей. На протяжении всего обеда наблюдали за пустыми диванами вдоль кухни, которых мы оказались недостойны. Все вкусно. Но зевающая на входе девочка с явно слабой устойчивостью к стрессу очень хорошо держит марку сети Новикова, где постоянно есть вопросы к персоналу.
The Bull
February 2024
2
Официант явно без нужного опыта. 40 минут ожидания стейка он пытался не попадаться на глаза. Да, 40 минут! Это легко увидеть, если открыть стол в системе и посмотреть на время. Никогда не было так долго. Испугавшийся мальчик даже не попросил проверить прожарку, как обычно, а просто закинул блюдо и убежал к другим гостям. Нет никакого желания оплачивать счёт, делаю это лишь из понимания работы ресторана, так как сама представляю эту сферу. Спасибо за потерянный час времени, невкусный плотный стейк, зато своевременно поданный кофе. Надеюсь, в мой адрес не полетят оскорбления из-за высказанной претензии, ведь все мы живые люди и имеем право на ошибку. Мне лишь сказали, что потеряли чек на раздаче, увы, легче мне не стало. Было бы здорово, если бы менеджер не сидел за ширмой возле туалета, а хотя бы изредка выглядывал в зал полный гостей, которых ценят только за их количество, ведь привлекают только ценой и ничем больше. Девочкам хостесс - терпения. У них трудная работа, но даже это не даёт права закатывать глаза и огрызаться на посетителей - вы сами выбрали такую работу.
Kleshni i Hvosti
January 2024
3
Отлично провели вечер, замечательный персонал, располагающий к себе. Кухня очень вкусная. Вопрос только к работе управленцев и менеджеров зала, которые не дают забронировать стол в полупустом ресторане. Пришли компанией 4 человека, по телефону сказали, что мест нет, поэтому мы спросили про бар (хотя сами нам не предложили) и сели за него. За баром было прекрасно слышно, как разворачивают гостей без бронирования, хотя объективно в зале были свободные столы, за которыми так и не посидели гости. Спустя полтора часа пребывания за баром нас пересадили за стол, вокруг которого пустовало два стола. Раковарня хорошее заведение по соотношению цены и качества, здесь может стоять очередь при полном обороте столов, но только в том случае, если персонал зала поймёт, что такое оборачиваемость столов и работа хостесс, из-за которой напрямую зависит прибыль ресторана. С лояльностью здесь все в порядке - коктейли понравились не очень, и нам приготовили новые комплиментом. По итогу отличная еда и полное отсутствие желания видеть новых гостей и распределить позиции в пользу посетителей.
Brasserie Lambic
February 2023
3
Являюсь ярым искателем самых вкусных картофельных вафель в городе, часто бываю в районе таганки и китай-города, нашла по отзывам в данное заведения. В заказе было кофе и вафли с лососем. Представьте: Вы едете по пробкам после тренировки в полном автобусе с желанием сесть и покушать. Причём хочется горячей, простой и вкусной еды, а, начитавшись хвалебных отзывов, понимаешь, что больше не контролируешь слюноотделение. Добежав с болью в мышцах и полным ртом слюней по пасмурной Москве к ресторану, вздохнула с облегчением. В зале было пусто. Хотя не так: зала было три, как мне проговорил один из трех сотрудников на хосте, который чуточку больше был рад гостю, нежели остальные, тыкающие в телефон и лениво слезшие со стула чисто для формальности. Четвёртый человек без бейджика сказал, что я могу выбрать любое место. Интерьер, и правда, приятный. Но все мои мечты о вафлях умерли. Да, ожидание было недолгим, но у ребят пустой зал, да, подача была красивая, да, официант был приятным, хоть и убегал к своим коллегам на хост, пока я слушала их нерабочие разговоры и глядела в уставшие от скуки спины. Но вафельки подвели. Ела и вкуснее и дешевле. Порция хорошая, лосось приятный, говорят, что солят сами, яйца пашот как надо, но ВСЕ ДИКО ПРЕСНО. Вафля мягкая - на этом плюсы кончились. Нет вкуса картошки. Яйца пресные, соус, добавь в него чуть соли, был бы идеален, очень нежный и в меру сливочный. Кажется, что это блюдо надеялось на всесильного лосося, что должен был отвечать за соль, но он вообще не справился. Да, соль на столе. Я посолила и вместо исполненной маленькой мечты, получила что-то мягкое со вкусной рыбой и дерзкими крупицами соли. Хотела задобрить шариком сорбе, испортила себе день) ведь принесли не сорбе, а шарик фруктового льда, что остался на дне коробки. И да, я не стала говорить официанту ничего, ведь прекрасно знаю, что меня ждёт сухое извинение и уйма разговоров между ребятами после моего ухода о том, какая же я стерва. А вы даже не догадываетесь, какая)
Women Secrets
October 2022
5
Место силы! Атмосфера уюта и душевного спокойствия. Профессиональные тренеры, которые всеми силами стараются сделать так, чтобы ближайший час не оставил ощущения измотанности, усталости, а наоборот зарядил приятным оздоровлением. Рада, что ребята расширяются, растут и делают свои проекты только лучше. Никогда не изменю с другим фитнес клубом)