Черемушкинский филиал. Две истории, характеризующих персонал и его отношение к пациентам.
Ежемесячно получаю лекарства для матери-инвалида после инсульта, и ветерану труда в медицине (больше 20 лет отработала именно в этой больнице медсестрой). Сачкова (ответственный за выписывание рецептов) неправильно рассчитала количество Эликвис (Апиксобан), недешевый препарат для регулирования свертывемости крови, вдвое уменьшив количество к получению. Медстестра ВК сказала, что можно недостающее количество получить позже, но у меня позже прийти не получилось, т.к. сам попал в другую больницу. Недостающее количество лекарства так и не выдали. Заявили, что "сам виноват, надо было приходить вовремя!". Что говорит об отношении к своим ошибкам и к пенсионерам, т.к. недостающее лекарство приходится восполнять из своего кармана.
А вторая история тоже показательная: перед операцией нужно сдать анализы на кровь по довольно большому списку. Медсестра выдала пачку направлений на анализ крови. Я думал, что она руководствовалась данным ей списком и не потрудился проверить, все ли анализы выписала. Оказывается, их НУЖНО ПРОВЕРЯТЬ! Не было анализа на гепатиты, который в списке стоял ПЕРВЫМ! Пришлось срочно ехать в частный анализ-центр и за свои деньги делать недешевый экспресс- анализ.
Так что обязательно проверяйте их расчеты и направления и не стесняйтесь нудно выпытывать, все ли нужные бумажки они вам выписали, а иначе будете платить свои деньги за их некачественную работу. А они краснеют только от злости, что их называют непорядочными и ленивыми. Хотя их работу трудно оценить по-другому. Сестры требуют к себе уважения авансом, но не оправдывают ожиданий. Так что будьте внимательны и осторожны.
Khoroshij
November 2021 •
3
В Черемушках (Саяногорск) магазин работает хорошо, но в последнее время перестали появляться на прилавке товары первой необходимости, в частности куриный и индюшиный фарши ММО, которые всегда есть в наличии в районном центре. Администратор заявляет, что в в этом виновато централизованное снабжение, пренебрегающее нуждами маленького населенного пункта. Кажется надуманным, но т.к. спросить не у кого, то вынуждены принять на веру. В общем, менеджеры - снабженцы и плохое администрирование - два главных недостатка, которые портят хорошее впечатление от магазина. Делаем выводы, сколько еще потребуется рынку, чтобы исправить такую ошибку "человеческого фактора" (в смысле плохих работников), как обычно, губящих наверняка выгодное предприятие.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Cheremushki 655619
August 2017
Работают (но. видимо. отсутствуют на рабочем месте) грубые, бессердечные люди. Не отвечают на звонок телефона, бросают трубку, не отвечая. Хамят "на автомате" "Не видите, я занята!". Чем? "Не ваше дело!". Пенсия приносится не вовремя, хотя всегда есть ответ "Была занята! Не ваше дело!". Короче, за год от предыдущего отзыва ничего не изменилось. Стабильность...