Flowers
April 2024
5
отличный цветочный магазин с приятными ценами. девушки очень дружелюбные рекомендую!
Letoile
March 2024
1
О правилах сервиса в данном магазине не слышали. Пошла пробивать товар, передо мной пробивали другую покупательницу, которая пробивала один товар и ходила по залу выбирать другие. То есть ее обслуживание будет долгим, вопросов к другой покупательнице не имею, имею огромные вопросы к консультантам. Вежливо спрашиваю у консультанта, работают ли остальные кассы, на что консультант, даже не мне, без какого-либо приветствия и проявления дружелюбия, отвечает своей коллеге: «я уже кассу закрыла, ничего пробивать ЕЙ не буду», время 20:55, почему касса закрывается раньше закрытия отдела? Дальше консультантки вели разговор при мне, кто же меня будет пробивать, при этом разговаривая некультурно, говоря: «пробей ЕЙ на другой кассе»; «нет, я ЕЙ пробивать не буду». Проведя свои излишние обсуждения, все-таки удосужились меня рассчитать. На первый взгляд, ситуация некритичная, но подобные вещи снижают лояльность покупателей и желание приходить к Вам снова.