Отличное место для отдыха как в большой компании, так и в тесном кругу. Банщик тоже замечательный.
Однако смутило, что халаты за дополнительную плату, несмотря на то, что ценник на банные услуги недешевый.
7 января забронировали столик на 13 человек в ресторане на Поварской. Однако по прибытие обнаружилось, что за нашим столиком благополучно отдыхает другая компания. Оказывается, нас неправильно поняли. Признав ошибку, администратор просто развел руками и попросил прощения.
Абсолютно хамское отношение. С учетом того, что в праздничный день в 7 вечера трудно найти заведение, где примут 13 человек, ресторан просто захлопнул перед нами дверь. Даже попыток загладить вину в виде комплимента или звонков в другие рестораны сети не последовало.
Работайте над сервисом, к вам люди все-таки ходят, а не свиньи.