Елена Меренкова
3
0
subscribers
0
subscriptions
28.7K
views
Купила электронный билет на автобус на имя сына 29.08.2022 в 10-40 Автовокзал Гуково до Ростова на Дону. Место 49. Парень не смог уехать, не пустили в автобус, сказали, что только в кассе покупать! Вы серьёзно???? 21 век на дворе! Время возврата билета вышло! А ему пришлось покупать в чудо кассе новый билет! Но уже другой рейс! Опоздал куда спешил, 435 руб заплатили за непредоставленную услугу!
Кухня не плохая, повар Наталья молодец, чего не скажешь о новой официантке. Благодаря ей перестали ходить обедать в данное заведение. Сервис ужасный! Всем своим поведением показывает, что вам тут не рады! Посетителям мужчинам предлагает на выбор несколько вариантов комплексного обеда, при этом нам озвучивает совершенно другое меню. На вынос тоже можно прождать более полу часа, говорят полный зал. В зале тоже ждёшь, говорят на вынос много или в соседнем зале поминки. Однажды пришли, официантка нам сразу заявила: "Ждать будете долго, минут 10", а увидев, что мы согласились ждать, объявила, что кроме солянки и перловки больше ничего нет! Понятно, что мы собрались уходить, чему она была рада. Зашедшим следом гостям повар предложила на выбор совершенно другие блюда и очень удивилась, что официант нам сказала, что у них нет ничего! Работодателям нужно пересмотреть штат, либо научить этике служебного поведения данную особу.