Kukhonny Dvor
April 2024 •
5
Быстрая и качественная доставка, спасибо Семенову Андрею и Грипасову Дмитрию, приветливые и аккуратные мастера
Dressbystesha
June 2023 •
2
Добрый день. Достойное качество товаров. Огромный минус это клиентские сервис. Делала несколько заказов на сайте и вот с чем пришлось столкнуться: 1. Очень долгое время ответа в чатах: Вотс ап и инст, ответа в рабочее время приходится ждать от часа. 2. На сайте нет подробной инфы о составе изделий. 3. Описание и фото не соответствует действительности. Заказала черный пиджак, пришел темно-синий. Перед этим пришлось провести целое расследование. На фото на сайте цвет темно-синий, в описании к этому же фото написано серый, при нажатии на кнопку с цветом (не понятно какой: черный или темно-синий не подписано), описание не меняется, пиджак остается на фото черный, в описании серый. Пошла в инст: на точно таком же фото, что на сайте, в описании уже написано - черный. При оформлении заказа нет никакого окна с указанием цвета, который ты финально заказываешь. 4. При возврате из-за того, что информация о цвете изделия на сайте ввела в заблуждение, попросили отправить за свой счёт, при этом была ещё платная доставка. Хотя возврата бы не было, если бы на сайте была полная информация. 5. Неактуальное отображение стоков на сайте. Заказала два изделия, оформила заказ. На следующий день позвонили и сообщили, что рубашки нет в наличии. Ничего кроме возврата средств не предложили. 6. На сайте была инфа, что можно заказать изделие с примеркой. Позвонила уточнить, не очень приветливая девушка сказала, что такого нет и бросила трубку. Написала в чат, там ответили, что инфу об этом убрали с сайта. Опять дезинформация.
CHICKO
September 2021 •
5
Очень понравилось заведение и кухня! Всё отлично и вкусно