Chery
November 2024
1
Наглость - вот как можно охарактеризовать это место, которое превратилось за несколько лет из нормального в противное. Записались на прием, все детально описали по звонку, записали на следующую неделю в НАЗНАЧЕННОЕ время. Приходим, ждем 5, 10, 15, 30 минут - ничего не происходит, ждем мастера. Выясняется, что нас все это время освобождали место. Хочется выразить огромную и искреннюю благодарность, что вы так вовремя это все сделали. Спасибо, что предупредили заранее, что вы задерживаетесь по графику. Ну ладно, с кем не бывает. Ой, бывает, и не первый раз за последнее время. Видимо, график для них - это так, чтобы был, у людей же полно времени, потерпят, терпилы, схавают. Дальше лучше. Приходит мужик, спрашивает, что случилось. Говорим. Он такой: эм, ну сегодня, наверное, мы вам не сможем помочь. Электрика нет, если там в моторчике опрыскивателя дело. Он выходит во вторник. У вас там просто, наверное, заледенела незамерзайка, минус же был, поставьте в теплое место. Это было настолько нагло, настолько неуважительно, нелогично и не профессионально, что сил для спора и выяснения отношений не было - это выходило за рамки дозволенного. Во-первых, вы нахера начали нам освобождать место, по вашим словам, делая, это целых 30 минут, не разобравшись с чем приехал клиент. Во-вторых, как ваша контора записала нас на ту дату, когда электрика не было, а даже если тогда был - не предупредили о его отсутствии сейчас? Почему, когда мы рассказали о нашей проблеме, вы не задумались ни о чем, например, какие возможные, поверхностные причины могут быть в этом. Ну а зачем, пусть приедут, подождут каких-то 30 минут, а далее как карта ляжет. В-третьих, может я неправильно расслышал, но незамерзайка - замерзла? Осенью? В общем, мы сделали для себя вывод. Для конторы клиенты стали обыденным дело, из за чего они перестали ими дорожать и считать их за данное. Как следствие - пренебрежения проявлять уважение и думать о репутации. Людей считают терпилами, которые схавают. Видимо, настолько стало много клиентов с китайцами, чего не было раньше. Браво!
Megahand
August 2024
5
Демократичные цены по сравнению с ценами в магазинах одежды, приятно перебирать вещи в мужском отделе. Минусы критичные: чересчур много женских вещей повешено, из-за чего некоторые искать неприятно. Отсутствует кондиционер Бывает очень неприятный запах канализации или очень похожего на нее.
Chop X Chop
November 2022
5
Все понравилось, отлично сделано!