Aquarelle Hotel
August 2023 •
4
Прекрасный отель в хорошем месте много раз останавливался у них и раньше не было проблем - но вижимо в этот раз финансовая жадность затмила глаза руководству отеля. Бронировал через ЯндексПутешествия, указал что два взрослых и ребенок 7 лет, ибо раньше так неоднократно у них останавливался. Приложение без проблем выдало прежложение номера я его оплатил указав в комментариях что необходима раскладушка ребенку и через 5 минут получаю звонок от отеля где мне говорят что с вас еще 1000 рублей за дополнительное спальное место якобы это прописано у них на сайте. На мои возражения что через приложение слова об этом не было и что раньше никто ничего с меня не просил мне заявили что дети до 12 (!!!) лет подразумевается что должны спать на двуспальной кровати с родителями. Тут я знатно... удивился. Все попытки образумить руководство не привели ни к чему по приезду меня принудили оплатить эту 1000 рублей иначе не заселяли. Считаю что такое поведение отеля не приемлимо по отношению к гостям.
Home Cooking
August 2023 •
5
Это отличнейшее место где реально по домашнему вкусно кормят. Всегда самое тёплое отношение и только свежие вкусные блюда. Всегда еду сюда с удовольствием.
Rossi Boutique Hotel & SPA
August 2023 •
5
Удачное расположение отеля, шикарный интерьер, вежливый персонал, при заказе номера заранее указал, что необходима двуспальная кровать, а не две односпальные, при заселении дали номер именно с двумя односпальными. Сообщил об этом на ресепшен, они нашли мой комментарий и без вопросов, извинившись за невнимательность, заселили нас в номер выше категорией именно с двуспальной кроватью. Был приятно удивлён клиенториентированностью. Очень неплохой СПА в цоколе, только положительные впечатления, жаль что комплиментарное посещение с утра - не работал хамам по неизвестным причинам. На завтраках не сразу разобрался (да никто и не информировал), что омлет надо заказывать у официантов. А вино на завтрак подают лишь в выходные. В предоставленном номере потёк кондиционер, но довольно оперативно починили. В целом только положительные эмоции и благодарность руководству отеля за наш удачный отпуск. Вернёмся несомненно ещё и не раз.
Outdoor Thermal Pool
May 2022 •
5
Бассейн порой был чрезчур горяч но в целом полный релакс, обслуживание на уровне, чистота вполне, территория приводится в порядок после зимы активно, обновляется многое. В целом полностью удовлетворён отдыхом.
Tesla Burger
May 2022 •
5
Мясо отличное, бургеры сочные, все свежее, персоналу бы неплохо быть чуть расторопнее но в целом вполне добродушны и профессиональны.
Cruiser Aurora
August 2021 •
4
Довольно интересно все сделано и много интерактива. Однако некоторые неточности исторические есть в подаче материала, хотя и незначительные. Напрягает огромная очередь на вход даже в будни.
Киви
February 2021 •
5
Всегда доброжелательные продавцы, все подскажут, продадут лучшее, широкий ассортимент, мои лучшие рекомендации.
Planeta zdorovya
June 2020 •
5
Прекрасная аптека, широкий выбор лекарств, вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, всем рекомендую!!!
Art Hotel
March 2020 •
5
Очень чистый комфортный отель, предупредительный персонал и тишина, вкусные завтраки
Zebra
February 2020 •
5
Ребята профессионалы своего дела, всегда предложат автомобиль классом повыше, годами посвежее, машины все чистые, свежих годов в нормальной комплектации, пригоняют сами машины в аэропорт, на вокзал, абсолютно адекватный сервис, много лет беру у них машины, всегда всем доволен. Мои лучшие рекомендации!!!