subscribers

subscriptions

286K

views

Fuji

August 2024 •

Добрый день ! Хотела бы оставить отзыв ! Очень люблю ваши роллы, всегда заказывала с удовольствием! Вчера заказала роллы в 17:40 на самовывоз в г. Новокуйбышевск Ул. ДЗЕРЖИНСКОГО ( в приложение у меня высветилось что приготовление и контроль качества займет 30 минут. ) в итоге через минуту после отправки заказа в приложении, мне звонит оператор и говорит что приготавливение займет около часа. Готова ли я ждать!? Ну раз я оплатила , то готова!. Хорошо, прошел час, полтора… мне никто не позвонил ! В итоге в 19:06 я позвонила им сама! Сказала имя и номер заказа, чтобы уточнить готов ли он. На что девушка мне ответила что заказ уже давно готов, и что они не уведомляют о приготовлении заказа про самовывозе. Я сразу же поехала к ним. Через 20 минут я была уже там. Зашла , ждала минут 10 около стойки какую-то девушку. А итоге девушка все таки подошла и наконец-то спросила моё имя и номер заказа . В итоге она ходила потерянная искала мой заказ ещё минут 15!!!! В итоге она с кем то разговаривала, подошла ко мне и сказала что заказ будет готов через 7 минут. Я вышла в машину, посидела подождала, пришла через 10 минут и она опять ходит потерянная и никак не найдёт мой заказ . Другая девушка мне предложила присесть за стол и подождать. Я спросила почему мне на горячей линии сказали что мой заказ готов ? Если я уже 40 минут не могу получить заказ. В итоге мне вынесли пакет с роллами. Я ушла в машину и обнаружила что мне положили две Филадельфии, и три других вида роллов… но я заказывала сет “Lady’s”… Ощущение будто сотрудники просто взяли и накидали мне разных сетов не зная какой у меня заказ !!! Очень отвратительное отношение к клиентам !

Sberbank

July 2024 •

Была в отделении офиса 18.07.2024. Сотрудник из третьего окна- Татьяна , очень доброжелательная и клиентоориентированная )) это видно сразу. Решила мой вопрос по приложению за две минуты ! Спасибо большое за таких прекрасных сотрудников.

LovEpil

June 2024 •

Хочу оставить отзыв о студии LoveEpil в городе Новокуйбышевск на Молодежной 1. Отличная студия, комфортная, стильная, очень уютная. Во время праздников всегда подарочки для клиентов , это очень мило и ценно !😍 Особенно хочу отметить мастера , к которому я хожу в этой студии уже пол года. Мастер Любовь - самая лучшая мастер из всех, у кого я была за всё время. Очень чуткая, внимательная, комфортная, добрая, ощущение что знаю этого человека всю жизнь - это же надо так уметь расположить к себе ! Процедура проходит совершенно безболезненно и быстро. Спасибо огромное !❤️

Panini Papa

December 2023 •

Очень уютное место, приходим сюда каждый месяц❤️ всегда очень всё вкусно и красиво. Персонал очень вежливый и внимательный 🙌🏻 приходите в Панини Папа ))